«Защита персональных данных – одна из самых актуальных тем в цифровом пространстве. Высокое доверие россиян к государственным онлайн-сервисам по кибербезопасности во многом соотносится с представлениями населения, что именно государство имеет достаточно ресурсов для защиты персональных данных в интернете. Последнее время всё больше государственных услуг становится доступно онлайн, чему во многом способствовала пандемия. Так, более половины россиян пользовались госуслугами в интернете в период изоляции и ограничительных мер, связанных с COVID-19. Кроме того, репутация коммерческих организаций также во многом зависит от того, насколько они могут обеспечить сохранность данных своих клиентов. Однако и сами интернет-пользователи должны регулярно повышать свою цифровую грамотность, чтобы грамотно защищать свои данные и успешно противостоять мошенническим действиям».

«Несмотря на сложный во всех смыслах пандемический период 2020-2021 годов, мы отмечаем рост уровня осведомленности россиян о реализуемых национальных проектах. Полученный результат отражает эффект от работы различных министерств и ведомств по направлениям, заданным национальными проектами, а возросшая доля россиян, которые верят в то, что национальные проекты будут реализованы в срок, свидетельствует о результатах проводимой работы.

Рейтинг национальных проектов по критерию уровня осведомленности о них подчеркивает проблемные места в социальной, культурной и экономической жизни страны. Это то, что в наибольшей степени волнует россиян, изменения, за которыми они следят наиболее внимательно – здравоохранение, образование и экология.

Мы планируем продолжать работу по мониторингу уровня осведомленности россиян о национальных проектах, чтобы своевременно выявлять возникающие сложности и отслеживать ситуацию в динамике».

«В текущих условиях, когда выездной туризм все еще затруднен в силу ограничений из-за пандемии, программа туристического кешбэка стимулирует россиян ближе знакомиться со своей страной и вводить в привычку путешествовать по России на регулярной основе. Увеличение числа внутренних туристов позволит отрасли активно развиваться – появятся новые рабочие места, улучшится инфраструктура, сформируются туристические продукты и повысится уровень качества отдыха внутри страны. Текущие активности по стимулированию внутреннего туризма подготовят российскую туристическую отрасль к привлечению иностранных туристов после окончания пандемии. А в борьбе за внутреннего туриста продолжение программы кешбэка станет сильным конкурентным преимуществом российских курортов перед заграничными, поскольку позволит существенно экономить при соответствующем уровне качества».

«Высокий уровень цифровых компетенций школьников создает для них низкий порог входа в сферу финансовых услуг. Современные подростки с легкостью расплачиваются банковской картой, совершают операции в мобильном банке и настраивают бесконтактную оплату через смартфон. Однако при высоком цифровом потенциале подросткам не хватает практических навыков управления личным бюджетом, опыта оценки рисков, а также умения противостоять манипуляциям мошенников.

Необходимо обучать ребенка финансовой грамотности – на уровне финансовой организации, предоставляющей ему услуги, на уровне школы, на уровне семьи. С 2022 года в российских школах вводится обязательное преподавание финансовой грамотности. Это серьезный шаг к системному формированию правильных знаний, навыков и установок с самого раннего возраста». 

«Вопросы кибергигиены лежат в основе цифровой грамотности современного человека. И блокировка мобильного устройства – это отличный индикатор отношения людей к защите своих данных. От того, насколько россияне сами способны защитить свою личную информацию, все больше зависит их благополучие – и это не только защита от мошенников, но и вопрос создания вокруг себя комфортной информационной среды, исключающей навязчивую рекламу, манипуляцию, пропаганду и другого рода информационные девиации».