Экосистема Аналитического центра НАФИ

Как клиенты оценивают сервис, что вызывает их лояльность, а где компания теряет доверие? Чтобы получить ответы на эти вопросы, ВТБ Лизинг обратился к нам.

Органическая косметика воспринимается как символ осознанного ухода и заботы о себе, но что именно потребители вкладывают в понятие «органичность» и как это отражается на их выборе?

Как сделать так, чтобы молодежь выбирала регион не только для учебы или работы,
но и для жизни в целом? Поиск ответа на этот вопрос стал основой для создания
Индекса привлекательности регионов для молодежи

Рынок лизинга б/у техники быстро меняется: компании обновляют продукты, вводят новые сервисы и технологии. Как понять, в чем сильные и слабые стороны конкурентов и что можно улучшить в собственных предложениях?

Как DPD привлекать новых клиентов, удерживать текущих и снижать отток, если не до конца ясно, в чем состоят реальные конкурентные преимущества? С этим запросом компания обратилась к нам.

Почему одни корпоративные клиенты остаются с провайдером, а другие уходят к конкурентам? Ответить на этот вопрос, а также выстроить системный мониторинг лояльности пользователей бизнес-услуг «Ростелекома» помог Аналитический центр НАФИ.