Соцсети романтизируют «пухлых» питомцев, и лайки под фото часто подменяют разговор о рисках для здоровья.
Национальная ветеринарная палата обратилась к нам за доказательной основой для информационной кампании о лишнем весе домашних животных.
Задачи проекта
Привлечь внимание общества к проблеме и показать, как кажущиеся «безобидными» практики ухода могут приводить к долгосрочным негативным последствиям для животных.
Дизайн исследования
Для решения поставленных задач мы провели всероссийский онлайн-опрос (CAWI) россиян.
Выборка составила 2 400 респондентов в возрасте 18-65 лет из всех регионов России, при этом из них 1 779 респондентов — владельцы кошек и собак.
Такой подход позволил сопоставить взгляды владельцев и невладельцев домашних животных и увидеть реальные поведенческие установки, а не только декларации.Что получилось в итоге:
Исследование выявило парадокс: «пухлые» питомцы многим кажутся милыми, поэтому риск лишнего веса у животных системно недооценивается. В отношении людей норма обратная — ожирение воспринимается резко негативно, что усиливает когнитивный диссонанс. Каждый четвертый владелец кошки или собаки признал проблему избыточного веса у своего питомца — тревожный сигнал для ветсообщества и индустрии зоотоваров. Тема «безобидных» практик повседневного ухода получила фактическую основу для предметного разговора о рисках.
Результат
На базе цифр и инсайтов были предложены четкие акценты информационной кампании: сменить тональность с «милоты» на «здоровье» и «ответственность» и выстроить адресные сообщения для владельцев животных. Определены целевые сегменты и «точки входа» в коммуникацию — от профилактики на приеме у ветеринара до контента в соцсетях. Клиент получил убедительный набор статистических аргументов и сюжетов, которые превращают лайки в мотиваторы заботы о благополучии питомцев.
Понравился материал? Поделитесь им с коллегами и партнерами!