Планируете исследование?
Заполните бриф или отправьте заявку, а мы сделаем всё необходимое
Связаться с нами
Подписаться
В fashion‑индустрии высокий уровень знания бренда напрямую влияет на конверсию в покупки: от знания и рекламы — к пробе, лояльности и рекомендациям. Мы измерили знание брендов и привлекательность их рекламы, опыт клиентов и намерения покупки, уровень лояльности, имиджевые атрибуты и особенности поведения, чтобы подготовить практические рекомендации по позиционированию и продвижению двух брендов.
Проект объединил оценку уровня знания брендов, заметности коммуникаций, лояльности и особенностей потребительского поведения.
Дизайн исследования
Количественное исследование (CAWI).
Целевая аудитория: женщины 18–54 лет, совершившие за последние 3 месяца покупку сумки или аксессуаров в бутиках ТЦ или онлайн.
География: вся Россия, города с населением 100 000+ человек.
Такой подход обеспечил фокус на реальных покупательницах и сопоставимость результатов между каналами.
Результаты
Выявлены драйверы выбора товаров: размер, особенности модели, материал, качество пошива и стоимость. В источниках информации доминируют витрины и наполнение офлайн‑магазинов, сайты онлайн‑магазинов и маркетплейсов и сайты производителей. Выявлена перспективность блогеров, селебрити и активная работа в соцсетях и СМИ для продвижения бренда.
Задали четкие векторы роста: повышение знания потребителей о бренде, стимулирование пробных покупок, запуск программ лояльности и укрепление ассоциаций у средней и старшей возрастной аудитории. Сформулировали смысловые опоры позиционирования. Обозначили приоритеты по ассортименту и каналам: в первую очередь — контент и UX на сайте бренда и карточках маркетплейсов, оформление витрин и внутреннего пространства; во вторую — работа с референтными группами, контекст, соцсети и лидеры мнений. Рекомендовали годовой трекинг здоровья брендов с сохранением методологии и обязательное тестирование рекламных материалов.
Планируете исследование?
Отправьте заявку или заполните бриф
и мы свяжемся с вами
