Электронные платежи не распространены
Планируете исследование? Заполните бриф или отправьте заявку, а мы сделаем всё необходимое Связаться с нами
Доля пользователей электронными платёжными системами (например, Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal и др.) остается минимальной и не превышает 10% россиян. Сторонниками данных платежных инструментов чаще является молодежь в возрасте от 18 до 24 лет, а также жители двух столицах.*
От более активного использования электронных денег россиян сдерживает комплекс факторов. В сравнении с банковскими картами электронные кошельки уступают, по мнению россиян, в первую очередь по надежности и сохранности персональных данных. Например, пластик считают надежным 48% россиян, а электронные платежные системы — только 15%. Уровень защиты персональных данных владельцев банковских карт оценивается респондентами также значительно выше.
Электронные кошельки проигрывают банковским картам и по размерам комиссий. Если сравнивать эти два платежных сервиса по данной характеристике, то 47% считают, что предпочтительнее пластик, а 18% — электронные деньги. Не видят различий в размере комиссий 42% россиян. По удобству электронные платежные системы также уступают пластику (40% голосов за банковские карты против 29% — за электронные деньги).
Уровень пользования электронными платёжными системами (например, Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal и др.), % респондентов
| апр.11 | авг.12 | |
| Да, пользуюсь | 10 | 10 |
| Нет, не пользуюсь | 88 | 87 |
| Затрудняюсь ответить | 2 | 3 |
Сравнительный анализ электронных платёжных систем и банковских карт, % ответивших (по столбцу)
| Предпочтения | Удобство | Надежность, отсутствие мошенничества | Сохранность персональных данных | Стоимость оказываемой услуги (размер комиссии) |
| Предпочтительнее банковские карты | 48 | 47 | 49 | 47 |
| Предпочтительнее электронные платежные системы | 15 | 12 | 11 | 11 |
| В равной мере и те, и другие | 37 | 41 | 40 | 42 |
Планируете исследование?
Отправьте заявку или заполните бриф
и мы свяжемся с вами
