Платежи без очередей
Планируете исследование? Заполните бриф или отправьте заявку, а мы сделаем всё необходимое Связаться с нами
Популярность дистанционных платежей среди интернет-пользователей растет. И наиболее ощутимо увеличилась за последний год доля тех, кто использует для оплаты товаров и услуг пластиковые карты, а также интернет-банкинг (рост на 8 п.п. и на 9 п.п. соответственно). Об этом свидетельствуют результаты совместного исследования НАФИ и компании Online Market Intelligence (OMI).*
Банковский пластик сохраняет лидерство среди возможных инструментов безналичной оплаты товаров и услуг. Электронные деньги (Webmoney, Яндекс-деньги и пр.) — второй по популярности способ безналичных платежей в интернете. На третьем месте — платежи за товары и услуги через личный кабинет системы интернет-банкинг. И популярность данного способа оплаты выросла за последний год наиболее сильно. Так, например, год назад платежи через личный кабинет интернет-банкинга делал каждый пятый пользователь интернета (22%), а в августе 2012 г. — практически каждый третий. Оплату со счета мобильного телефона осуществляет не более 30% интернет-аудитории. Реже всего используют мобильный банкинг.
Представительницы слабого пола, как и год назад, чаще мужчин используют банковскую карту для безналичных платежей (61% против 56% соответственно). А вот оплату электронными деньгами, наоборот, больше предпочитают мужчины (52% против 33% женщин).
Среди россиян в целом дистанционные платежи, наоборот, крайне не распространены. Так, две трети населения совершают платежи через кассу банковского отделения, и еще треть — через Почту России.
«Осуществляли ли Вы за последние 12 месяцев оплату товаров или услуг одним из следующих способов?», % респондентов
|
|
апр.11 | авг.12 |
| Оплата банковской картой товаров/услуг через Интернет | 49 | 57 |
| Оплата электронными деньгами (Webmoney, Яндекс-деньги и др.) | 43 | 40 |
| Оплата через личный кабинет системы Интернет-банкинг (управление банковским счетом через компьютер, имеющий доступ в Интернет) | 22 | 32 |
| Оплата со счета мобильного телефона | 30 | 29 |
| Оплата через Мобильный банкинг (управление банковским счетом через приложение в мобильном телефоне) | 9 | 10 |
| Нет, ничего из перечисленного | 18 | 21 |
| Затрудняюсь ответить | 2 | 2 |
Планируете исследование?
Отправьте заявку или заполните бриф
и мы свяжемся с вами
