Исследование НАФИ: что россияне знают о кибербезопасности и кибергигиене?
Скачать полное исследование
Исследование проведено с помощью исследовательской платформы Тет-О-Твет
Она объединяет 700 000+ активных участников из всех регионов России
Подробнее
Планируете исследование? Заполните бриф или отправьте заявку, а мы сделаем всё необходимое Связаться с нами
За последние два года доля россиян, которые ощущают себя уязвимыми перед интернет-мошенниками, сократилась на 8 п.п. – с 47% до 39%. Однако на практике среди жителей России наблюдается устойчивый дефицит практической цифровой гигиены: к примеру, каждый пятый (20%) не защищает смартфон от постороннего доступа, каждый третий (31%) соглашается на использование cookies, не понимая, что это такое, четверть (24%) применяют на разных сайтах один и тот же пароль.
Аналитический центр НАФИ с 2018 года регулярно проводит комплексную оценку цифровых компетенций россиян с использованием платформы «Цифровой гражданин».
Последний замер показал*, что развитие цифровой грамотности жителей России затормозилось – Индекс вышел на плато и третий год подряд составляет 71 п.п. из 100 возможных (График 1), при этом наиболее серьезные пробелы наблюдаются сегодня в области осведомленности о кибербезопасности и основах кибергигиены.
Несмотря на то, что цифровая грамотность населения страны не растет, россияне из года в год чувствуют себя в интернете все более защищенными**.
Однако разрыв между субъективной уверенностью и объективной уязвимостью продолжает расти. Результаты исследования показывают растущий дефицит цифровой гигиены:
-
20% не защищают смартфоны паролем или биометрией – по сути, каждый пятый гаджет в стране остается полностью доступным посторонним, и доля людей, для которых характерно такое поведение, за два года выросла (на 6 п.п. с 14% в 2023 году),
-
24% россиян используют один и тот же пароль на разных интернет-сайтах и в приложениях,
-
25% никогда не делают резервные копии важной информации с компьютера и телефона на внешние носители (рост на 5 п.п. с 20% в 2023 году).
Осведомленность об основах кибергигиены
Еще один тревожный тренд касается отношения к приватности в интернете: почти каждый третий россиянин либо не осознает суть цифровых следов, либо автоматически соглашается на потенциально небезопасную обработку своих данных, и число таких людей также растет.
Исследование также выявило низкий уровень распространенности базовых мер безопасности:
-
75% россиян делают резервное копирование, однако большая часть (41%) делают это изредка, что не гарантирует сохранность данных,
-
уменьшилась доля тех, кто, принимая важные решения, пользуются информацией из нескольких источников (на 5 п.п. с 68% в 2023 году до 63% в 2025 году).
Снижение критического мышления особенно значимо в контексте роста дезинформации и фейковых сервисов. Люди становятся менее осторожными, несмотря на объективно растущие риски.
Цифровое самоуспокоение – новый вызов для системы образования и госпрограмм
Исследование показало, что знания и практики россиян не соответствуют их уровню уверенности в собственной безопасности в интернете. Это создает эффект «цифрового самоуспокоения», который становится новым вызовом в области цифрового просвещения и начинает формировать патерналистские установки на перекладывание персональной ответственности за свою цифровую безопасность вовне – на государство или коммерческие компании.
Сегодня кибербезопасность – это уже не только про технологии и антивирусы. Информационные угрозы становятся все более тонкими: важно не только уметь защищать данные, но и уметь защищаться от самой информации – манипуляций, фейков, утечки приватных данных. В этом контексте традиционные технические меры теряют эффективность, если за ними не стоит осознанное цифровое поведение. Ключевую роль начинают играть не технологии, а человеческий фактор – семья, школа, культура. Именно они формируют критическое мышление, чувство личной ответственности, понимание, где проходит граница между публичным и личным в цифровом мире. Эти навыки не устаревают и не зависят от платформ или устройств. Более того, именно через такие социальные институты человеку прививается внутренняя мотивация постоянно учиться, чтобы не отставать от все более сложной цифровой реальности. Тимур Аймалетдинов, заместитель генерального директора Аналитического центра НАФИ
**Всероссийский опрос проведен Аналитическим центром НАФИ 14 мая 2025 года на базе исследовательской платформы Тет-о-твет. Опрошены 8153 человека (мужчины и женщины старше 14 лет, из всех субъектов РФ). Для обеспечения репрезентативности результаты опроса взвешены на основе официальных данных Росстат по полу, возрасту, уровню образования, географии проживания. Статистическая погрешность не превышает 2% на уровне 95%-доверительного интервала.
«Исследование НАФИ: что россияне знают о кибербезопасности и кибергигиене?»
Планируете исследование?
Отправьте заявку или заполните бриф
и мы свяжемся с вами
