Интернет-пользователи являются активными потребителями дистанционных форм оплаты. Каждый второй представитель данной аудитории использует банковскую карту для оплаты товаров или услуг через Интернет, еще 43% — электронные деньги (Webmoney, Яндекс-деньги и пр.), а каждый третий (33%) — счет мобильного телефона. Об этом свидетельствуют результаты совместного исследования НАФИ и компании Online Market Intelligence (OMI).
Платежи через личный кабинет системы Интернет-банкинг делает каждый пятый пользователь Интернета (22%). Реже всего Интернет-аудитория оплачивает товары и услуги через мобильный банкинг — 10% воспользовались этим видом дистанционных платежей за последний год.
Примечательно, что женщины чаще, чем мужчины используют банковскую карту для совершения безналичных дистанционных платежей (52% против 47% соответственно). А вот оплата электронными деньгами, наоборот, предпочтительнее для мужчин: 52% против 34% среди женщин. Со счета мобильного телефона также чаще платят мужчины.
Среди россиян в целом дистанционные платежи, наоборот, крайне не распространены. Так, две трети населения совершают платежи через кассу банковского отделения, и еще треть — через Почту России.
«Осуществляли ли Вы за последние 12 месяцев оплату товаров или услуг одним из следующих способов?», % респондентов
|
|
Всего %
|
Мужчины, %
|
Женщины, %
|
|
Оплата банковской картой товаров/услуг через Интернет
|
49
|
48
|
52
|
|
Оплата электронными деньгами (Webmoney, Яндекс-деньги и др.)
|
43
|
51
|
34
|
|
Оплата со счета мобильного телефона
|
30
|
31
|
29
|
|
Оплата через личный кабинет системы Интернет-банкинг (управление банковским счетом через компьютер, имеющий доступ в Интернет)
|
23
|
24
|
22
|
|
Оплата через Мобильный банкинг (управление банковским счетом через приложение в мобильном телефоне)
|
9
|
9
|
8
|
|
Нет, ничего из перечисленного
|
18
|
15
|
22
|
|
Затрудняюсь ответить
|
2
|
2
|
1
|
* Сумма ответов превышает 100%, т.к. вопрос предусматривал возможность множественного выбора