Более половины россиян (57%) имеют какие-либо товарные ассоциации со странами БРИКС. Выше всего среди потребителей осведомленность о товарах из Индии, Китая и Бразилии (83%, 78% и 69% соответственно могут назвать какой-либо товар из этой страны). Хуже всего – знания о товарах из ЮАР и Эфиопии (смогли дать ответы 31% и 45% опрошенных).
По итогам прошлого года товарооборот России со странами БРИКС вырос до рекордных 294 мл, что составило более 41% всего объема российской торговли*. В текущем году состав участников объединения пополнился новыми странами, каждая из которых готова внести свой вклад в товарооборот с Россией и вывести на российской рынок новые продукты. Вместе с тем, текущая осведомленность россиян о товарах разных стран объединения отличается в разы. Что именно сегодня знают о товарах из ЮАР, Эфиопии, ОАЭ, Ирана, Египта, Бразилии, Китая и Индии – показало новое исследование Аналитического центра НАФИ**. Полная версия исследования будет представлена в открытом исследовательском проекте «Страны БРИКС в глазах российского потребителя».
Более половины россиян (57%) могут назвать хотя бы один продукт, которым известна та или иная страна БРИКС. Осведомленность о товарах различается в разы между странами. Больше всего потребителям известны те или иные виды продукции Индии (называют чай, кофе, специи, рис – 83% опрошенных смогли вспомнить хотя бы один из индийских товаров), Китая (рис, лапша, чай, одежда и обувь, автомобили – 78%) и Бразилии (бананы, кофе, какао, орехи, сахар – 69%).
В меньше степени российским потребителям известна продукция Эфиопии и ЮАР. В отношении этих стран 55% и 69% соответственно затрудняются назвать хоть какую-то товарную ассоциацию с этой страной.
Самую низкую осведомленность демонстрируют поколения «бумеров» и Z (55% и 57% не смогли назвать ни одного товара, которым славится та или иная страна БРИКС). В частности, потребители-«бумеры» очень мало знают о продуктах, производимых в ОАЭ. Тогда как «зумерам» мало что известно о продуктах из ЮАР.
Анализ продуктовых ассоциаций показал, что страны БРИКС чаще всего ассоциируются с продуктами питания, такими как фрукты и овощи, а также с напитками, например, чаем и кофе. Ассоциации и доверие к высокотехнологичным товарам и услугам, в том числе в сфере цифровых технологий и электроники, странам еще предстоит сформировать.
Наталья Кузнецова, директор направления маркетинговых исследований Аналитического центра НАФИ:
«Странам БРИКС необходимо инвестировать в качество продукции и улучшение своего имиджа на российском рынке: до трети россиян не доверяют производителям потребительских товаров из стран БРИКС. Несмотря на общее доверие к продуктам из стран БРИКС, существует значительная разница в восприятии качества товаров из разных стран. По некоторым категориям товаров между странами доверие различается до 20 раз. Чаще других выражают недоверие потребители с доходом ниже среднего, женщины, жители регионов Северо-Запада и Сибири. Наибольшее недоверие – к производителям бытовой химии и лекарств. Подробности исследования скоро будут представлены в нашем новом открытом исследовательском проекте «Страны БРИКС в глазах российских потребителей». Следите за информацией на сайте Аналитического центра НАФИ».