Планируете исследование?
Заполните бриф или отправьте заявку, а мы сделаем всё необходимое
Связаться с нами
Подписаться
В условиях высокой конкуренции на фармацевтическом рынке было важно понять, как компанию воспринимают две ключевые группы — медицинское сообщество и россияне, проживающие в крупных городах.
Мы сформулировали цель: измерить и сравнить репутационный капитал «Нижфарма» с компаниями из конкурентной группы, описать воспринимаемый образ бренда, а также выделить его сильные и слабые стороны.
Одной из задач исследования был расчет Индекса репутационного капитала (измеряется по собственной методике НАФИ) и выявление имиджевых атрибутов, требующих усиления с помощью коммуникации.
Дизайн исследования
Количественный онлайн-опрос (CAWI) среди представителей двух целевых аудиторий:
россиян в целом: опрошены мужчины и женщины 18–65 лет — 2000 респондентов, проживающих в городах численностью 500 тысяч человек и более;
врачей: кардиологов, эндокринологов и неврологов со стажем от 2 лет, ведущих амбулаторный прием (250 респондентов).
Результат
Произведена оценка уровня знания бренда (top of mind, спонтанное, знание с подсказкой), опыт покупки, уровня привлекательности, лояльности и готовности к назначению среди врачей.
Построена индексная модель репутации для «Нижфарм» и конкурентов и разложена на атрибуты — определены сильные стороны и зоны, требующие коррекции. Выявлены элементы, которые дифференцируют компанию на рынке, сегментированы аудитории по типам отношения к бренду.
Подготовлены прикладные рекомендации по коммуникациям для каждой группы — от месседжей и тональности до приоритизации каналов.
Планируете исследование?
Отправьте заявку или заполните бриф
и мы свяжемся с вами
