респондентов — представителей высокотехнологичных стартапов
40
регионов
Цель проекта
Оценить готовность российских компаний к цифровой экономике.
В ходе сравнения показателей высокотехнологичных стартапов и прочих компаний выявить риски и зоны развития по нескольким направлениям цифровой экономики:
Инфраструктура для цифровых технологий: уровень развития услуг связи, хранения и передачи информации.
Развитие человеческого капитала.
«Цифровизация» бизнеса, включая уровень автоматизации внутренних процессов.
Информационная безопасность.
Регуляторная среда и барьеры для развития цифровых технологий.
Методы исследования
Всероссийский репрезентативный опрос* руководителей предприятий микро-, малого и среднего бизнеса, отвечающие за выбор и взаимодействие с финансовым партнером (генеральные директора, их заместители, финансовые директора, главные бухгалтера, бухгалтера). Выборка 600 предприятий (опрос проведен в ноябре 2017)
Онлайн-опрос* руководителей высокотехнологичных стартапов
Подход исследования базируется на индексе International Digital Economy and Society Index (I-DESI), применяемым Европейской Комиссией для анализа уровня развития цифровой экономики по странам Европейского союза и 15 государств, включающих Австралию, Бразилию, Канаду, Китай, Исландию, Израиль, Японию, Республику Корея, Мексику, Новую Зеландию, Норвегию, Россию, Швейцарию, Турцию и США.
Основные выводы
Индекс готовности к переходу на цифровые технологии для высокотехологичных компаний составил 49 п.п. из 100 возможных, для прочих компаний - 36 п.п. из 100 возможных.
Значения входящих в Индекс "измерений" цифровой экономики
Использование Интернета
Инфраструктура, в целом, не является сдерживающим фактором. Вместе с тем, уровень развития имеет значительные различия по федеральным округам.
Интеграция цифровых технологий
Одним из агрегированных показателей «цифровизации» бизнес-процессов может служить уровень использования электронного документооборота. Результаты опроса показывают, что более половины компаний частично внедрили электронный документооборот, однако порядка 20% участников опроса все еще ведут документооборот полностью в бумажном виде.
Информационная безопасность
Результаты опроса показывают, что около 20% респондентов столкнулись с информационными атаками, которые повлекли финансовые потери. При этом доля подвергшихся информационным атакам примерно равна как для традиционных компаний, так и для высокотехнологичных стартапов.
Развитие человеческого капитала
Низкое внимание к вопросам подготовки персонала в области цифровых технологий является, скорее, отличительной чертой экономической модели и не зависят от выбора отрасли или размера компании.
Использование государственных электронных услуг
Результаты опроса показывают, что опыт использования различных видов государственных услуг в электронном виде имеет всего лишь около 60% компаний-респондентов, при этом около 50% оценивают этот опыт как положительный, 34% - как нейтральный и 11% - как негативный.
Основные барьеры цифровой трансформации бизнеса
Опрос позволил выявить набор ключевых регуляторных барьеров, которые, по мнению респондентов, препятствуют переходу бизнеса на цифровую модель. Необходимо отметить существенные различия в восприятии значимости барьеров по выборкам высокотехнологичных стартапов и прочих компаний.