Страхование в банке: помощь или навязанная услуга
Планируете исследование? Заполните бриф или отправьте заявку, а мы сделаем всё необходимое Связаться с нами
Половина опрошенных банковских заемщиков приобретали полис страхования дополнительно к банковской услуге. И большинство из них делали это по требованию банка, а не по собственной инициативе.*
Мнения опрошенных в отношении обязательного страхования заемщиков разделись. Противников данного требования банка оказалось больше. И это чаще заемщики по потребительским кредитам и кредитным картам. Главная причина осуждения подобной практики — восприятие страховки как навязанного и необоснованного способа взимания денег с населения.
Поддерживают идею обязательного страхования при оформлении кредита 28% заемщиков. И большинство среди них составляют ипотечные заемщики. Причины очевидны. Ипотека — самый дорогостоящий и долгосрочный кредитный продукт. Именно поэтому обязательства по ипотечному договору и риски, связанные с невыплатой такого кредита, воспринимаются россиянами наиболее ответственно.
«Скажите, приходилось ли Вам покупать страховку дополнительно к выбранной банковской услуге? И если да, по какой причине?», % заемщиков
| % | |
| Да, приходилось, меня обязал банк (без страховки я не смог бы воспользоваться нужной банковской услугой) | 38 |
| Да, приходилось, я приобрел страховку по собственной инициативе | 12 |
| Нет, не приходилось | 45 |
| Затрудняюсь ответить | 5 |
«Поддерживаете ли Вы данное требование банка?», % заемщиков
| % | |
| Скорее не поддерживаю, это дополнительный и необоснованный способ взимания денег с населения | 36 |
| Скорее поддерживаю, это позволит клиентам выполнить обязательства в случае непредвиденных обстоятельств, приведших к неплатежеспособности | 28 |
| Отношусь нейтрально | 27 |
| Затрудняюсь ответить | 9 |
Планируете исследование?
Отправьте заявку или заполните бриф
и мы свяжемся с вами
