Нужны ли бизнесу социальные сети?
Планируете исследование? Заполните бриф или отправьте заявку, а мы сделаем всё необходимое Связаться с нами
Социальные сети используют 23% компаний и наиболее популярная среди бизнеса сеть - «ВКонтакте», корпоративную страницу в которой ведет каждая пятая организация. Еще 7% участников опроса указали, что выбирают «Одноклассники» и 6% Facebook. Наименее востребованным оказался LinkedIn, который не отметил практически ни один из участников исследования. Не пользуются популярностью также «Твиттер» и «Мой мир». Их выбрали всего несколько процентов предпринимателей, указавших, что пользуются этими сетями лично, но не для корпоративных целей*.
Стоит отметить, что используют социальные сети для продвижения компании 30% малого и 26% среднего бизнеса. Данный показатель практически не отличается среди компаний, основанных в разные годы. Так, среди предприятий, начавших работу до 1990 года, свою учетную запись имеет каждый четвертый, что совпадает с активностью молодых компаний, стартовавших в 2001 году и позже.
Большинство участников опроса, использующих социальные сети, наполняют странички компаний своими силами (62%). Только 13% отдают ведение корпоративных аккаунтов на аутсорс, еще 20% намереваются поступить также
При этом, чем моложе компания, тем чаще она привлекает подрядчиков для ведения корпоративных аккаунтов: среди компаний, образованных в 2001 году и позже, 36% либо уже делегировали ведение корпоративных аккаунтов, либо скоро это сделают, тогда как среди начавших работу в 1990-2000 годы этот показатель насчитывает 22%. Около 24% участников опроса, представляющих средний бизнес, уже пользуются услугами сторонних специалистов и еще столько же планируют начать это делать. Среди малого бизнеса только 8% отдают ведение социальных сетей сторонним SMM-специалистам и 20% намереваются начать данную практику.
Те, у кого есть аккаунт, преимущественно используют его как рекламный канал, некоторые просто следуют моде или поддерживают общение со своими клиентами.
«Имеет ли ваша компания собственные страницы в социальных сетях? Если да, то в каких?», в %** от всех опрошенных и по группам
| Всего | Малый Бизнес | Средний Бизнес | 1990-2000 | 2001 и позже | |
| Вконтакте | 20 | 19 | 25 | 10 | 22 |
| 6 | 6 | 8 | 2 | 7 | |
| Одноклассники | 7 | 6 | 11 | 5 | 7 |
| Мой мир | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 |
| 1< | 1< | 1< | 1< | 1< | |
| Твиттер | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 |
| Нет страниц | 74 | 74 | 70 | 73 | 74 |
| Другая | 3 | 4 | 0 | 8 | 1 |
| Затрудняюсь ответить | 3 | 2 | 3 | 8 | 2 |
«Пользуетесь ли Вы услугами сторонних компаний для ведения страниц в социальных сетях? Если не пользуетесь, то планируете ли воспользоваться в ближайшее время?», в % от опрошенных по группам
| Всего | Малый Бизнес | Средний Бизнес | 1990-2000 | 2001 и позже | |
| Да, пользуемся | 13 | 8 | 24 | 11 | 13 |
| Не пользуемся, но планируем | 20 | 20 | 24 | 11 | 23 |
| Не пользуемся и не планируем | 62 | 67 | 48 | 61 | 62 |
| Затрудняюсь ответить | 5 | 5 | 2 | 17 | 2 |
Планируете исследование?
Отправьте заявку или заполните бриф
и мы свяжемся с вами
