Государственные или коммерческие банки: предпочтения россиян
Планируете исследование? Заполните бриф или отправьте заявку, а мы сделаем всё необходимое Связаться с нами
64% респондентов выбирают Сбербанк России или другой государственный банк. Около 9% респондентов предпочитают российский частный коммерческий банк. И только 3% опрошенных россиян предпочли бы воспользоваться услугами иностранного банка, работающего на территории России (2%) или за рубежом (1%). Значительная доля респондентов (23%) затрудняется с определением своих предпочтений в выборе банков, что, скорее всего, означает низкую степень вовлеченности значительного количества наших сограждан в финансовые сферы и отношения, и недостаточный уровень финансовой активности, или «осведомленности».
За прошедший год в структуре предпочтений населения произошли заметные изменения — госбанки потеряли часть «голосов» и доля сторонников Сбербанка или иных государственных банков, по сравнению с 2006 годом, уменьшилась на 7%. При этом значительно выросла (с 14% до 23%) доля тех, кто затрудняется определиться со своими предпочтениями в выборе банков. Количество россиян, предпочитающих российские коммерческие банки, иностранные банки, в т.ч. работающие за границей осталось на прежнем уровне.
70% россиян, склоняющихся к выбору государственного банка, включая Сбербанк, составляют люди среднего и старшего возрастов. Молодые слои населения, наоборот, в большей степени предпочитают российские коммерческие банки. В структуре респондентов, склонных доверять этим банкам, молодежь в возрасте от 18 до 34 лет составляет 60%.
В структуре немногочисленных пользователей услуг иностранных банков, работающих в России, также преобладают молодые возрастные группы. Почти 60% этих респондентов — люди в возрасте от 18 до 34 лет. Люди старших возрастов менее склонны доверять иностранным банкам. Во всех типах населенных пунктов страны подавляющее большинство населения предпочитает иметь дело со Сбербанком или другими государственными банками. В целом, чем меньше населенный пункт, тем больше людей в нем доверяют государственным банкам. Далее по популярности следуют российские коммерческие банки.
Среди тех, кто предпочитает пользоваться услугами государственных банков, в частности Сбербанка, наибольшую долю (31%) составляют жители городов с невысокой численностью населения, наименьшую (10%) — жители Москвы и Санкт-Петербурга. Услугами российских коммерческих банков пользуются жители всех типов населенных пунктов в равной степени. Примечательно, что с ростом дохода увеличивается доля респондентов, предпочитающих российские коммерческие банки. Иностранные банки более популярны в самой высокодоходной группе граждан. К этой же группе относятся и респонденты, склонные доверять иностранным банкам за рубежом.
Планируете исследование?
Отправьте заявку или заполните бриф
и мы свяжемся с вами
