Заместитель генерального директора Аналитического центра НАФИ Тимур Аймалетдинов провел обучающий курс по исследованиям для сотрудников «Московского долголетия»*. В рамках образовательной программы, разработанной НАФИ, специалисты «Московского долголетия» смогли расширить профессиональные компетенции, научились ориентироваться в методологических особенностях исследований и попрактиковались в сборе и первичной обработке полученных данных. Приобретенные навыки помогут им получать всестороннюю обратную связь от участников проекта, выявлять тенденции и тренды для дальнейшего развития, а также внедрять новшества, исходя из пожеланий и потребностей жителей Москвы старшего поколения.
«Приятно осознавать, что культура исследований приходит в новые сферы, и все больше управленческих решений принимаются на основе цифр и аналитики. В том числе такой подход активно используется для получения обратной связи в социальной отрасли. Здесь особенно важно уметь слышать и понимать людей, чтобы делать их жизнь комфортнее и счастливее», — сказал Тимур Аймалетдинов.
Участниками учебной программы стали 250 человек. Наладить качественную обратную связь с жителями столицы, пользующимися возможностями программы «Московского долголетия» — одна из их главных задач, поэтому слушателям курса необходимо было получить базовые исследовательские навыки.
«В центре социальной системы всегда находится человек, а значит обратная связь — ключевой инструмент для принятия качественных управленческих решений. Изучение целевой аудитории — главная задача, чтобы понимать, что происходит на стороне пользователя. Сотрудники проекта «Московское долголетие» каждый день взаимодействуют с представителями «серебряного» возраста, для нас важно правильно обрабатывать и анализировать полученные данные, чтобы создавать максимально удобный и интересный продукт для старшего поколения горожан», — заявил заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Владимир Филиппов.
Площадкой для образовательного курса стал Институт дополнительного профессионального образования (ИДПО) работников социальной сферы.
«Мы очень рады запуску совместной программы с проектом «Московское долголетие» и Аналитическим центром НАФИ. Это партнерство отражает наш фокус на развитие доказательного подхода в социальной сфере, на который мы ориентируемся и в других образовательных проектах института. Верим, что повышение исследовательских компетенций сотрудников «Московского долголетия» поможет повысить благополучие горожан, потому что они будут получать еще более актуальные и продуманные услуги», — отметил заместитель директора ИДПО Игорь Тимофеев.
