Тема подарков учителям — одновременно теплая и деликатная: родители и ученики хотят сказать «спасибо», но не всегда понимают, что именно действительно уместно подарить педагогу. Чтобы услышать голос педагогов и рассказать об их предпочтениях широкой аудитории, VK совместно с Аналитическим центром НАФИ запустили всероссийское исследование.
Нужно было разобраться, какие подарки учителя считают уместными и ценными. Тема социально чувствительная для школ, родителей и медиа, поэтому важно было корректно ее спозиционировать, а также получить результаты, применимые на практике, — определить ясные ориентиры для коммуникаций и партнерских инициатив.
Задачи проекта:
- описать профессиональную мотивацию педагогов;
- изучить эмоциональную связь с выпускниками;
- составить карту предпочтений по подаркам — от символических до функциональных;
- провести коммуникационную кампанию на выходе с публикацией результатов в федеральных СМИ.
Дизайн исследования
Всероссийский онлайн-опрос школьных учителей в возрасте от 24 до 65 лет (метод CAWI). Сбор данных осуществлен на собственной онлайн‑панели Тет‑о‑твет, что обеспечило высокую скорость и качество сбора данных.
Объем выборки — 500 учителей. Статистическая погрешность не превысила ±4,5% при 95%-м доверительном интервале.
Методика позволила сопоставить эмоциональные и практические аспекты темы без стереотипов.
География и охват
Опрос охватил широкую географию России, что придало исследованию всероссийский охват и позволило выявить мнение учителей, работающих в самых разных регионах и типах населенных пунктов.
Результаты проекта
Описаны ключевые драйверы профессиональной мотивации и источники удовлетворенности работой учителей. Показано, как и зачем педагоги поддерживают связь с бывшими учениками, и какую роль это играет в их профессиональной самореализации.
Выявлены уместные форматы подарков — от теплых знаков внимания до полезных вещей и возможностей для развития. Проведена сегментация учителей по отношению к подаркам с детальным описанием ожиданий представителей выявленных сегментов.
Итоги исследования упакованы в практические рекомендации и медиаматериалы, включая пресс‑релиз.
Как проект помог заказчику?
На основе результатов исследования подготовлен пресс‑релиз, который вышел в федеральных СМИ и стал ядром широкой коммуникационной кампании. Кампания задала корректный тон для разговора о знаках внимания учителям и снизила репутационные риски для бренда и школьного сообщества. VK получил карту сообщений и сценариев: какие формулировки и инициативы вызывают отклик и педагогического сообщества, а чего лучше избегать. В публичном поле клиент спозиционировался как социально ответственный технологический бренд, внимательно относящийся к потребностям педагогов и этике подарков. Дополнительно исследование укрепило экспертный статус VK и обеспечило устойчивый инфоповод для PR и партнерств со школами.
Понравился материал? Поделитесь им с коллегами и партнерами!