Знания россиян о финансовых инструментах
Планируете исследование? Заполните бриф или отправьте заявку, а мы сделаем всё необходимое Связаться с нами
Две трети россиян хорошо знают, что такое кредитная карта, а о том, что такое дебетовый пластик осведомлен каждый второй. Информированность в отношении электронных кошельков, интернет-банкинга и мобильного банкинга намного ниже — четверть россиян ничего не слышали о таких сервисах.*
О кредитных картах наиболее информированы россияне в возрасте от 25 до 34 лет. Хорошими знаниями о дебетовых картах обладает более широкая группа населения — от 25 до 44 лет, то есть наиболее экономически активные. Предоплаченные карты на сегодняшний день малоизвестны и наиболее информированы о них те, кому 25 — 34 лет.
Общий уровень знаний россиян о дистанционных сервисах пока невысок (от 37% до 33%). И наибольшая информированность наблюдается в самой молодой группе пользователей — от 18 до 24 лет. Так, например, хорошо знают, что такое электронный кошелек 58% представителей молодежи, что такое мобильный банк — 57%, а про интернет-банк информированы 46% молодых респондентов.
«Знаете ли вы или слышите впервые о перечисленных услугах и продуктах?», % респондентов (сумма по строке)
| Хорошо знаю об этом | Что-то слышал(а) | Слышу впервые | |
| Кредитная карта | 60 | 31 | 9 |
| Дебетовая карта | 44 | 34 | 21 |
| Мобильный банк (включая sms-банкинг и мобильные приложения) | 37 | 39 | 24 |
| Электронный кошелек | 34 | 40 | 25 |
| Интернет-банк | 33 | 44 | 23 |
| Предоплаченная карта | 20 | 33 | 47 |
Планируете исследование?
Отправьте заявку или заполните бриф
и мы свяжемся с вами
