В рейтинге известности банков первое место занимает Сбербанк (86%), второе — ВТБ-24 (26%). Банк Русский Стандарт, полгода назад еще замыкавший тройку лидеров, снизил рейтинг с 17% в апреле 2009 года до 10% в мае 2010 года. На третьем месте на сегодняшний день оказался Альфа Банк (12%).
Тройка банков-лидеров по узнаваемости их брендов не меняется на протяжении почти 3 трех лет. Возглавляет рейтинг Cбербанк с узнаваемостью в 99%. Вторую позицию занимает ВТБ-24 (68%),третьим в списке значится Банк Русский Стандарт (60%). Если уровень узнаваемости Сбербанка по сравнению с апрелем 2009 г. не изменился, то для двух других банков-лидеров рейтинга характерны разнонаправленные тенденции: узнаваемость ВТБ-24 растет, а для Банка Русский стандарт этот показатель снижается.
В пятерку банков-лидеров по известности вошли также Банк Русский Стандарт (его назвали 10% респондентов) и Газпромбанк (8% опрошенных), а по узнаваемости — Альфа Банк (57%) и Газпромбанк (53%).
Рейтинг известности (спонтанного знания) банков (SBA), % респондентов
|
|
апр.09
|
окт.09
|
май.10
|
|
Сбербанк РФ
|
82
|
84
|
86
|
|
ВТБ 24
|
23
|
23
|
26
|
|
Альфа Банк
|
13
|
12
|
12
|
|
Русский стандарт
|
17
|
13
|
10
|
|
Газпромбанк
|
7
|
5
|
8
|
|
Росбанк
|
9
|
9
|
8
|
|
Банк Москвы
|
8
|
6
|
8
|
|
Уралсиб банк
|
8
|
7
|
8
|
|
Россельхозбанк
|
7
|
6
|
5
|
|
Райффайзен
|
5
|
3
|
3
|
|
Хоум кредит банк
|
6
|
3
|
3
|
|
ОТП — банк
|
1
|
1
|
2
|
|
Ханты-Мансийский банк
|
3
|
1
|
2
|
|
Урса банк
|
2
|
2
|
2
|
|
Восточный Экспресс
|
2
|
1
|
1
|
|
Запсибкомбанк
|
2
|
1
|
1
|
|
Возрождение
|
4
|
2
|
1
|
|
МДМ банк
|
2
|
1
|
1
|
* Сумма ответов превышает 100%, так как респондент мог дать несколько ответов.
Рейтинг узнаваемости банков (Prompted), % респондентов
|
|
ноя.07
|
окт.08
|
апр.09
|
окт.09
|
май.10
|
|
Сбербанк
|
85
|
98
|
98
|
99
|
99
|
|
ВТБ 24
|
31
|
54
|
63
|
68
|
68
|
|
Банк Русский Стандарт
|
55
|
52
|
64
|
62
|
60
|
|
Альфа-банк
|
40
|
42
|
59
|
60
|
57
|
|
Газпромбанк
|
25
|
27
|
55
|
53
|
53
|
|
Уралсиб
|
23
|
37
|
45
|
44
|
43
|
|
Россельхозбанк
|
18
|
25
|
38
|
37
|
40
|
|
Банк Москвы
|
34
|
40
|
43
|
39
|
40
|
|
Росбанк
|
30
|
37
|
42
|
37
|
40
|
|
Райффайзенбанк
|
11
|
23
|
32
|
28
|
31
|
|
Промсвязьбанк
|
11
|
20
|
25
|
24
|
23
|
|
МДМ-банк
|
10
|
13
|
19
|
18
|
19
|
|
Абсолют-Банк
|
0
|
7
|
16
|
13
|
15
|
|
ОТП-банк
|
0
|
5
|
8
|
11
|
12
|
* Сумма ответов превышает 100%, так как респондент мог дать несколько ответов.