Рефинансирование кредита, предполагающее получение в банке нового займа на более выгодных условиях с целью частичного или полного погашения существующего кредита, – довольно известная, хотя и нечасто используемая российскими заемщиками услуга. О ней знает каждый пятый соотечественник (21%), а опыт пользования есть только у 4% россиян. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного НАФИ в июле 2014 г.
Кроме тех, кто хорошо знает о том, что представляет собой рефинансирование (21%), еще 35% россиян что-то слышали об этой услуге. Таким образом, доля тех, кто впервые услышал этот термин в ходе опроса, составила 44%.
Лучше всех о рефинансировании осведомлены временно не работающие граждане (33%). Наслышанными же об этой услуге являются в основном работающие, экономически активные люди (39%) и совершенно ничего не знают домохозяйки и пенсионеры (по 57%).
Возраст по отношению к компетентности в данном вопросе также является значимым фактором: хорошо знакомы с рефинансированием россияне в возрасте от 25 до 59 лет, доля тех же, кто впервые услышал об этой услуге, выше всего среди молодежи до 24 лет и среди пенсионеров старше 60 лет.
Рефинансирование оказалось наиболее популярным в Центральном и Северо-Западном федеральных округах (25% и 24% соответственно). Также достаточно высока доля слышавших про возможность оформить новый заем среди жителей Южного и Сибирского федеральных округов (50% и 43% соответственно). Менее всего об этой услуге осведомлены в Приволжском округе, где больше половины населения (55%) абсолютно ничего не знает о ней.
Среди хорошо осведомленных о рефинансировании кредита россиян (17%) чаще пользовались данной услугой мужчины (58%) и россияне в возрасте от 45 до 59 лет (34%), а каждый второй из них имеет незаконченное высшее или высшее образование (49%). Чаще встречаются россияне, пользовавшиеся услугами рефинансирования в Центральном (46%) и Приволжском федеральных округах (27%).
«Вы лично знаете или сейчас впервые слышите о такой банковской услуге как рефинансирование кредита?», в % от всех опрошенных
|
|
%
|
|
Хорошо знаю
|
21
|
|
Что-то слышал
|
35
|
|
Не знаю
|
44
|