Доверие финансовым организациям снизилось
Планируете исследование? Заполните бриф или отправьте заявку, а мы сделаем всё необходимое Связаться с нами
Отношение к банкам ухудшилось, однако, среди всех видов финансовых организаций именно они продолжают пользоваться наибольшим доверием у россиян. Менее всего доверяют микрофинансовым организациям и негосударственным пенсионным фондам. Об этом свидетельствуют результаты очередной волны опроса, проведенного НАФИ в июне 2014 г.
Доля доверяющих банкам в России по сравнению с прошлым годом уменьшилась, вернувшись на уровень 2012 года (в 2012 банкам доверяли 64% опрошенных, в 2013 г. – 78%, в 2014 г. – 65%). Анализ данных показал, что женщины доверяют банкам больше, чем мужчины, а самый низкий уровень доверия к этой категории организаций оказался у людей пожилого возраста (старше 60 лет).
Динамика уровня доверия страховым компаниям схожа с динамикой доверия банкам: в целом, она положительна, но после активного роста в 2013 году (с 35% в 2012 до 41% в 2013), в 2014 году наблюдается спад до 38%. Уровень доверия страховым компаниям остается вдвое ниже, чем в отношении банков. Наибольшее доверие страховым компаниям — среди молодых россиян от 18 до 24 лет, наименьшее – среди пожилых соотечественников.
Инвестиционным компаниям доверяют не более пятой части россиян, этот показатель практически не изменялся с 2012 года. Динамика доверия микрофинансовым организациям отрицательна: в 2014 году о доверии к ним высказался каждый десятый опрошенный (11%) по сравнению с уровнем в 13%-14% в прошлые годы.
Уровень доверия НПФ за последние три года не изменился: подобным организациям доверяет каждый пятый россиянин (19%).
«Скажите, пожалуйста, насколько вы доверяете следующим финансовым организациям?», в % от всех опрошенных, выбравших «полностью доверяю» и «скорее доверяю»
| 2012 г. | 2013 г. | 2014 г. | |
| Уровень доверия банкам | 64 | 78 | 65 |
| Уровень доверия страховым компаниям | 35 | 41 | 38 |
| Уровень доверия инвестиционным компаниям | 17 | 19 | 19 |
| Уровень доверия микрофинансовым организациям | 14 | 13 | 11 |
| Уровень доверия негосударственным пенсионным фондам | 19 | 19 | 19 |
Планируете исследование?
Отправьте заявку или заполните бриф
и мы свяжемся с вами
