Меню Исследовать

Социологическая экспертиза общеизвестности товарного знака

Исследование для признания товарного знака общеизвестным

НАФИ проводит независимые социологические исследования, которые помогают оценить уровень известности товарного знака или обозначения среди потребителей и подготовить доказательную базу для обращения в Роспатент.

По итогам исследования заказчик получает отчет (экспертное заключение) с описанием методики, выборки, анкеты, результатов опроса и выводов по ключевым показателям общеизвестности товарного знака.

Исследование может использоваться при подготовке заявления о признании товарного знака общеизвестным, а также в работе с юристами, патентными поверенными и консультантами по интеллектуальной собственности.

Когда нужно исследование общеизвестности товарного знака

  • ваше обозначение давно используется на рынке и обладает высоким уровнем известности
  • вы планируете подать заявление в Роспатент о признании товарного знака общеизвестным
  • вам нужно оценить перспективы получения статуса общеизвестного товарного знака
  • требуется подтвердить известность обозначения среди потребителей соответствующих товаров или услуг
  • ваша компания хочет усилить правовую защиту бренда
  • есть риск недобросовестного использования бренда конкурентами
  • требуется доказательная база для спора, претензионной работы или защиты деловой репутации бренда
Общеизвестным может быть признан товарный знак или обозначение, которое в результате интенсивного использования стало широко известно в России среди соответствующих потребителей в отношении товаров заявителя.


Что показывает исследование

Исследование общеизвестности товарного знака оценивает комплекс показателей, которые важны для подготовки доказательной базы.

В рамках исследования НАФИ измеряет:

  • уровень спонтанного и подсказанного (выбор из списка) знания
  • знание сферы применения, товарной категории или услуги
  • связь обозначения с конкретным производителем, правообладателем
  • устойчивость ассоциаций
  • источники осведомленности
  • опыт покупки или использования товаров и услуг под данным обозначением
  • длительность знакомства с товарным знаком
  • географию известности
  • различия в восприятии между группами потребителей
  • признаки того, что товарный знак стал широко известен среди соответствующей аудитории

Если нужно оценить общеизвестность на определенную дату, исследование может включать ретроспективные вопросы: когда респонденты впервые узнали о знаке, как давно покупают или используют продукцию, с какого периода связывают обозначение с конкретным производителем.


Как проводится исследование

Методология разрабатывается под конкретный товарный знак, категорию, географию и правовую задачу.

1. Анализ задачи и материалов Клиента

На старте мы изучаем товарный знак, историю его использования, категорию товаров или услуг, географию присутствия, рекламную активность, публичные материалы и предполагаемую дату, на которую нужно подтвердить общеизвестность.

На этом этапе определяются исследовательские гипотезы, целевая аудитория, метод сбора данных и структура анкеты.

2. Разработка анкеты

Анкета формируется так, чтобы измерить как факт знания обозначения, так и качество (уровень) этого знания. В том числе, в анкете содержатся следующие вопросы:

  • узнаваемость товарного знака
  • знание категории товаров или услуг
  • идентификация правообладателя
  • ассоциации
  • источники знания
  • опыт покупки или использования
  • давность знакомства с обозначением и др.

3. Пилотаж и контроль качества

Перед основным полевым этапом мы всегда проводим пилотаж анкеты. Он помогает проверить понятность вопросов, корректность демонстрации товарного знака, логику переходов и качество собираемых данных в целом.

Пилот также может использоваться как предварительная оценка исследовательской перспективы: он помогает понять, достаточно ли высок уровень знания обозначения и какие показатели требуют дополнительного внимания перед запуском основного исследования.

4. Сбор данных

Сегодня практически все опросы данного вида проводятся онлайн – на основе сертифицированных онлайн-панелей. В некоторых случаях опрос может проводиться методом личных интервью или в смешанном формате. Мы поможем выбрать метод с учетом целевой аудитории, товарной категории и географии.

5. Контроль качества

НАФИ применяет многоступенчатый контроль качества данных: проверку скорости заполнения анкеты, логических противоречий, качества открытых ответов, технических параметров заполнения и других признаков недобросовестного участия.

Все процедуры контроля описываются в отчете, чтобы заказчик, юристы и патентные поверенные могли понимать, как обеспечивалась надежность данных.

6. Подготовка экспертного отчета

После сбора и контроля данных аналитики рассчитывают ключевые показатели, анализируют ответы респондентов и формируют выводы.

В отчете отдельно показывается, какая доля целевой аудитории знает товарный знак, понимает сферу его применения и связывает его с конкретным правообладателем. При необходимости результаты анализируются по регионам, возрастным группам, опыту покупки, уровню знакомства с категорией и другим значимым разрезам.


Что получает заказчик

По итогам исследования заказчик получает подписанный аналитический отчет (экспертное заключение), который может быть использован при подготовке заявления в Роспатент или в составе доказательной базы по вопросам правовой защиты бренда.

В отчет входят:

  • описание цели и задач исследования;
  • обоснование целевой аудитории и выборки;
  • описание метода сбора данных;
  • анкета и логика демонстрации материалов;
  • описание процедур контроля качества;
  • таблицы и диаграммы с результатами;
  • анализ уровня известности товарного знака;
  • оценка знания сферы применения;
  • оценка связи товарного знака с правообладателем;
  • выводы по ключевым показателям общеизвестности;
  • приложения для юристов, патентных поверенных и подачи материалов в Роспатент.

Почему НАФИ

НАФИ — аналитический центр с многолетним опытом проведения социологических и маркетинговых исследований. Мы работаем с задачами бизнеса, государственных организаций, юридических команд и патентных поверенных.

Наши преимущества:

Хотите получить консультацию?

Отправьте заявку или заполните бриф. Мы изучим вашу задачу, предложим методологию и подскажем, какие данные можно получить с помощью социологической экспертизы общеизвестности товарных знаков.

С другими исследованиями в области интеллектуальной собственности вы можете ознакомиться по ссылкам:

> Социологическая экспертиза сходства товарных знаков до степени смешения
> Социологическая экспертиза рекламы на соответствие законодательству


Узнайте, как исследования могут усилить ваш бизнес Пройти чекап

Примеры реализованных проектов

Планируете исследование?

Отправьте заявку или заполните бриф
и мы свяжемся с вами

Оставить заявку Заполнить бриф

Оставайтесь в курсе — самые свежие данные и комментарии экспертов у вас в Telegram

Подписаться img
bg
Исследовать