Социально-экономическая конъюнктура в России стремительно меняется. Для того, чтобы отслеживать эти изменения и реакции на них, Аналитический центр НАФИ с начала марта 2022 года запустил Оперативный социально-экономический мониторинг мнений населения и бизнеса.
Мониторинг НАФИ включает следующие аспекты:
-
изменение потребительского поведения;
-
новые стратегии обращения россиян с личными финансами;
-
пересмотр россиянами повседневных трат;
-
запрос на меры поддержки со стороны населения и бизнеса;
-
изменение кадровой политики российских компаний
и многое другое.
Россияне сообщили об ухудшении отношения к иностранным компаниям, приостановившим работу в России
- 67% россиян не сожалеют об уходе или приостановке работы зарубежных компаний в России. Каждый третий (33%) выразил сожаление об уходе или приостановке работы таких компаний.
-
23% россиян полностью потеряли лояльность к подобным компаниям и говорят, что не станут впредь покупать их продукцию, даже если эти компании возобновят работу в России. Еще 22% россиян действия ушедших компаний осуждают, но будут готовы вновь покупать их продукты.
-
Не изменилось отношение к ушедшим с российского рынка или приостановившим свою деятельность в стране компаниям у 38% россиян. Сохранение лояльности особенно характерно для молодых людей 18-24 лет (50%) и опрошенных среднего возраста 35-44 лет (44%).
Россияне стали больше работать и проводить время онлайн
-
Чаще всего изменения связаны с балансом труда и отдыха (58% россиян стали больше работать и меньше отдыхать), запросом на информацию (57% стали больше времени проводить в интернете) и семейным досугом (45% стали проводить больше времени с семьей).
-
Среди других тенденций – люди стали уделять больше времени здоровому образу жизни и своему хобби. Более трети опрошенных заявили, что стали больше читать, заниматься физкультурой и спортом (по 38%), а также бывать на свежем воздухе (34).
-
Трудовая нагрузка увеличилась прежде всего у россиян в возрасте от 35 до 44 лет (74%). Женщины стали проводить больше времени с семьей (51% – против 38% среди мужчин), читать книги (45% – против 29% среди мужчин) и меньше времени проводить в интернете (20% – против 12% среди мужчин).
Россияне стали водить аккуратнее, чтобы избегать ДТП и ремонтов автомобилей
-
Большинство россиян стали водить более аккуратно, чтобы снизить вероятность ДТП и последующего ремонта.
-
Треть российских автомобилистов (33%) стали реже пользоваться личным автотранспортом. Почти половина владельцев автомобилей планируют сэкономить на приобретении новых шин (43%) и техобслуживании (42%).
-
Две трети российских автомобилистов (62%) считают, что стали более внимательными на дороге из-за опасений попасть в ДТП. Основные причины, по которым боязнь ДТП усилилась – значительное подорожание ремонта автомобиля, затруднения с поиском автозапчастей и ожидания роста стоимости страхового полиса на следующий год.
Финансовая грамотность россиян растет последние 4 года на фоне социально-экономических вызовов
-
По состоянию на начало 2022 года Индекс финансовой грамотности россиян составил 12,57 балла (рост на 2% по сравнению со значением 2018 года – 12,12 балла).
-
10% россиян демонстрируют высокий уровень финансовой грамотности, 29% – низкий, 61% – средний.
-
Уровень финансовой грамотности растет прежде всего за счет навыков краткосрочного планирования, ведения семейного бюджета, контроля личных финансов и способности делать сбережения.
Более половины россиян планируют улучшить свои жилищные условия в течение ближайших 3 лет
- Большинство планируют отремонтировать имеющееся жилье (36% от общего числа опрошенных). Пятая часть (21%) хотели бы приобрести новое: 15% собираются купить квартиру или частный дом, а 6% – построить дом.
-
Две трети россиян, которые планируют улучшать свои жилищные условия (66%) хотят сделать это за счет собственных средств. Каждый десятый предполагает использовать для этого потребительский (13%) или ипотечный кредит (12%).
-
Не собираются улучшать жилищные условия 43% россиян.
Время доверия и поддержки: лояльность к банкам среди россиян выросла
-
Индекс лояльности – NPS – рассчитывается по числу клиентов, готовых рекомендовать свой основной банк друзьям или знакомым. Он измеряется в диапазоне от -100 до +100 пунктов. В 2022 году NPS составил 28 пунктов (для сравнения: 2021 г. – 1,3; 2018 г. – 29; 2016 г. – 43).
-
Готовность рекомендовать свой основной банк заметно выше среди жителей Центрального (39 п.) и Уральского (36 п.) федеральных округов, среди россиян 35-54 лет (36 п.) и людей с достатком выше среднего (41 п.).
- В ТОП-3 банков по лояльности клиентов вошли Тинькофф, Сбер, ВТБ.
Мониторинг ситуации на рынке труда: вторая волна измерений
- 50% россиян считают потерю работы возможной, но маловероятной.
-
Более трети трудоустроенных россиян (36%) уверены, что потеря ими работы в ближайший месяц практически невозможна. Тех, кто считает потерю работы невозможной для себя, больше среди россиян 18-34 лет (46%), людей с хорошим материальным положением (54%), жителей Москвы (50%).
- Как и ранее, многие россияне полагают, что в случае потери работы смогут так или иначе найти новое место со сравнимым уровнем оплаты труда (83% против 85% по результатам предыдущей волны измерений).
Более половины россиян сталкивались с телефонными или интернет-мошенниками за последний месяц
-
58% россиян сталкивались с теми или иными видами мошенничества за последние недели. Чаще всего говорили о телефонном мошенничестве.
-
43% опрошенных заявили о навязчивых звонках. При этом, по оценке россиян, число спам-звонков сократилось по сравнению с 2021 годом.
- Каждый десятый россиянин (10%) сталкивался с попытками выведать у него по телефону данные банковских карт. Чаще других на это жаловались люди старшего возраста (17% в возрастной группе 55+), женщины (13%).
В ТОП-3 сфер для трудоустройства вошли IT, торговля и сырьевая промышленность
-
Равные доли россиян – по 32% – считают привлекательными для трудоустройства сферу IT и телекоммуникаций, а также сферу оптовой и розничной торговли.
-
На третьем месте по популярности – предприятия сырьевой промышленности (об их привлекательности для работы сказали 27% россиян).
- Выбор наиболее привлекательных с точки зрения трудоустройства сфер зависит от пола и возраста опрошенных. Так, мужчины чаще женщин говорят о том, что их привлекает работа в строительных и энергетических компаниях, а женщины, в свою очередь, чаще мужчин отмечают привлекательность для трудоустройства таких сфер, как торговля и государственная и муниципальная служба.
Россияне опасаются дефицита лекарств, продуктов питания и автозапчастей
-
На фоне социально-экономических изменений россияне начали опасаться возникновения дефицита различных товаров.
-
В ТОП-5 категорий товаров, дефицит которых вызывает у россиян наибольшее беспокойство, входят лекарства и медицинское оборудование (назвали 42% опрошенных), продукты питания (30%), запчасти для автомобилей (30%), смартфоны и компьютеры (27%), а также материалы для строительства и ремонта (26%).
- Категории товаров, дефицита которых опасаются россияне, различны для опрошенных разного пола и возраста. Мужчины больше обеспокоены потенциальным дефицитом автомобилей и их запчастей, электроники. Женщины чаще выражают озабоченность возможным дефицитом лекарств, средств гигиены, косметики, а также товаров для животных. Молодежь больше опасается дефицита электроники, а представители старшего поколения – лекарств и медицинского оборудования.
