Финансовое поведение пожилых в контексте цифровизации

475 респондентов старше 60 лет
40 регионов

Цель проекта

  • изучить специфику финансового поведения пожилых людей: 
    • использование услуг финансовых организаций, 
    • предпочитаемые сервисы и каналы предоставления услуг,
    • барьеры к использованию.
  • сделать обзор специальных продуктов и решений, предлагаемых основными поставщиками финансовых услуг для пожилых людей 
  • Изучить модели восприятия и использования пожилыми людьми специальных продуктов и решений

Методы исследования

  • Кабинетное исследование
  • Экспертные интервью: глубинные интервью с 12 экспертами – представителями коммерческих банков
  • Количественный опрос: опрошено 475 россиян в возрасте старше 60 лет. 
  • Холл-тест и фокус-группы: 48 человек в Москве, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге (по 16 человек в каждом), которые впоследствии приняли участие в 6 фокус-группах (по 2 фокус-группы в каждом из городов, 8 участников в каждой).

Основные выводы

Финансовое поведение, обеспечивающее активное долголетие

Сегодня в обществе происходит трансформация отношения к теме старости и жизни в пенсионном возрасте. От негативного «дожить» к более позитивному – активный период жизни, наполненный свободным временем, новыми возможностями. Очевидно, что активное долголетие напрямую связано с темой взаимодействия пожилых с деньгами, с управлением, планированием распределением, с разными аспектами финансовой и цифровой грамотности. Все это происходит на фоне цифровизации, в быстро меняющемся мире, Поэтому даже небольшие деньги пенсионеров требую грамотного отношения. 

Слайд4.JPG


Слайд6.JPG


Слайд7.JPG

Слайд8.JPG

По итогам фокус-групп мы подготовили видео-интервью участников исследования



Презентация данных

Материалы исследовательского спецпроекта были представлены 15 июня 2018 г. в Совете Федерации на заседании Совета по развитию социальных инноваций субъектов РФ.

35414605_1987167651354468_6208759746200076288_n.jpg


Скачать полное исследование
«Финансовое поведение пожилых в контексте цифровизации»

Мы всегда на связи!

Если у Вас есть вопросы, комментарии и пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Контактное лицо:
Звоните по телефону: