Почти две трети россиян (63%) сталкивались с оскорблениями и грубостью в интернете. За прошедший год эта доля выросла на 2 п.п. (в 2023 году была 61%). Однако число тех, кто воздерживался от публичного выражения своего мнения в сети из-за опасений получить в ответ негативную реакцию, постепенно снижается – с 60% в 2022 году до 53% в 2024 году.
Тема борьбы с кибербуллингом регулярно поднимается на законодательном уровне*. В начале 2025 года на рассмотрение в Государственную Думу внесут** проект закона об ответственности за травлю в молодежной среде, который касается, в том числе, кибербуллинга. В то же время исследования Аналитического центра НАФИ говорят о том, что молодые россияне являются скорее объектом, чем источником агрессии в интернете, и проблема касается практически всех слоев населения.
Сколько россиян сталкиваются с грубостью и оскорблениями в интернете
Две трети россиян (63%) сталкиваются с оскорблениями и грубостью в интернете, причем каждый пятый – часто***.
За последние два года число россиян, сталкивающихся с оскорблениями в сети, выросло с 61% в 2023 году до 63% в 2024 году.

Чаще других объектами оскорблений становятся мужчины (67% против 60% женщин), а также молодые россияне до 24 лет (76%), которые традиционно активнее других вовлечены в дискуссии или споры в интернете.
Связан ли уровень агрессии в интернете с общей культурой и воспитанием?
Более половины россиян (55%) полагают, что количество вежливых людей вокруг уменьшается, что неразрывно ведет и к снижению культуры общения****.
При этом данные указывают на появление небольшой позитивной динамики: доля тех, кто считает, что вежливых людей становится больше, увеличилась с 16% в 2023 году до 18% в 2024 году. И говорит об этом та же группа россиян, которая чаще сталкивается с агрессией в интернете – молодежь до 24 лет.

В реальности же, согласно данным всероссийского тестирования на платформе «Цифровой гражданин», знания о нормах общения и поведения в сети у наших граждан довольно высокие*****. Тем не менее тестирование выявило группы россиян, у которых есть определенной недостаток знаний в области культуры и норм уважительного общения в сети. Прежде всего, это россияне среднего возраста (35-44 лет) и старше 55 лет. Отличия в результатах тестирования проявляются и по типу основной занятости: наименьше баллы по данной теме набрали учащиеся и студенты, а также безработные россияне.
Влияет ли боязнь агрессии на активность в сети
Боязнь столкнуться с агрессией или грубостью в ответ на свой комментарий зачастую становится барьером для человека, однако доля тех, кто воздерживался от публичного выражения своего мнения в сети из-за опасений получить в ответ негативную реакцию, постепенно снижается – с 60% в 2022 году до 53% в 2024 году******. В то же время этот показатель продолжает оставаться очень высоким.
Чаще всего от комментариев отказываются женщины (56% против 50% мужчин) и люди с высшим образованием (56%). Нежелание вступать в потенциально конфликтные дискуссии продиктовано осознанным избеганием негативного опыта, более осторожным восприятием онлайн-среды.
Тимур Аймалетдинов, заместитель генерального директора Аналитического центра НАФИ:
«Тема агрессивного поведения и буллинга в интернете неразрывно связана с психическим здоровьем общества. Его состояние сначала предопределяет частоту проявления такого поведения, а затем отражается на самом поведении людей – попытках копировать такое поведение, противостоять ему или закрыться от него.
Современные социологические исследования активно изучают причины распространения кибербуллинга, особенно у молодежи, ищут способы противодействия этому явлению. Ученые подчеркивают важность позитивных примеров взаимоуважительного общения со стороны лидеров общественного мнения и медийных фигур. Кроме того, значительное внимание уделяется интеграции тем цифровой этики в образовательные и просветительские программы школьного, профессионального и корпоративного обучения».