Подавляющее большинство россиян (85%) обращаются к специалистам за услугами по уходу за собой. Чаще – в Москве (90%) и Санкт-Петербурге (89%), чем в регионах (84%). В среднем стоимость такой услуги составляет 2673 рубля. Самые популярные услуги, за которые россияне платят специалистам – уход за волосами (67%), маникюр (38%) и спорт (30%).
Последние четыре года индустрия красоты в России испытывала сильное падение, и в нынешнем году продемонстрировала рост*. Какими услугами пользуются россияне и сколько в среднем за них платят, показало новое исследование страховой компании «Ингосстрах» и Аналитического центра НАФИ**. Представляем полученные результаты.
Какие услуги наиболее популярны у россиян
Подавляющее большинство россиян (85%) регулярно обращаются к специалистам за услугами по уходу за собой. Чаще всего – женщины (92% против 76% мужчин), молодежь 18-24 лет (91%), жители Москвы и Санкт-Петербурга (90% и 89% соответственно против 84% в регионах).
Топ-3 самых популярных услуг:
-
уход за волосами (стрижка, окрашивание, укладка и др.) – 67% россиян,
-
маникюр – 38%,
-
фитнес-залы и спортзалы – 30%.

Интересно, что в Москве и Санкт-Петербурге занятия в фитнес-зале и спортзале более популярны, чем в других частях нашей страны (в обоих городах 39% жителей обращаются за такими услугами, в регионах – 28%). Кроме того, москвичи чаще, чем в целом по стране, ходят к мастерам для ухода за волосами (74%), на педикюр (26%), косметологические процедуры (24%).
Сколько россияне тратят на уход за собой
В среднем россияне тратят 2673 рубля на услугу по уходу за собой. В Москве средний чек на услуги по уходу за собой в 1,5 раза выше чем в среднем по России – 4368 рублей. В Санкт-Петербурге и регионах немного ниже (2386 и 2494 рублей соответственно). «А клиенты Инго Экосистемы могут сэкономить на любых услугах, используя для оплаты до 100% накопленных ингорублей», — отмечает Екатерина Снигирь, начальник управления «Ингосстраха» по партнерским программам.
Если же смотреть на отдельные услуги, то здесь наибольшая разница в дороговизне по территориальному признаку в косметологических услугах. Так, в Москве средний чек за визит к косметологу составляет 13630 рублей, тогда как в Санкт-Петербурге и остальных регионах – 3432 рубля и 3908 рублей соответственно. Зато в регионах заметно дороже обходится спа (7181 рубль против 6072 рублей в Москве и 3083 рубля в Санкт-Петербурге).
В целом самыми дорогостоящими услугами являются поход в спа-центр, косметологические услуги и занятия в фитнес- и спортзале – здесь средний чек составляет от 3 до 6 тысяч. За массаж и маникюр в среднем россияне платят от 2 до 3 тысяч рублей, а за педикюр и уход за волосами до 2 тысяч.

Кто не тратит на услуги по уходу за собой
Не обращаются к специалистам за услугами по уходу за собой 15% россиян. Как правило, это мужчины (24% против 8% женщин), жители регионов (16%), пенсионеры (24%), неработающие люди (34%) и наименее обеспеченные россияне (35%).
Главные причины, по которым россияне не тратят деньги на услуги по уходу за собой у специалистов – не видят необходимости (6% россиян), делают самостоятельно или у знакомых (3%), такие услуги стоят дорого (3%).
