Рынок туристических услуг: потребительское поведение и планы россиян. "Социология. Статистика. Публикации. Отраслевой обзор №2(15), 2019"

28 February 2019

Экономические возможности россиян совершать туристические поездки за последний год сократились. Экономия заметна как среди тех, кто путешествует по России, так и среди тех, кто путешествует за ее пределами. С одной стороны, для отрасли внутреннего туризма открывается большой потенциал, с другой — на фоне инфраструктурных недоработок остаются крайне актуальными проблемы качества обслуживания в торгово-сервисных предприятиях, гостиницах, на туристических и транспортных объектах. Крайне важна подготовка профильных кадров и дополнительное образование, внимание к защите прав потребителей, обмен лучшими практиками, а также простое развитие рыночной конкуренции.

Данный материал продолжает серию отраслевых обзоров, посвященных рыночным и потребительским тенденциям:

  • Социологические данные получены посредством ежемесячных инициативных всероссийских опросов Аналитического центра НАФИ, проводимых по национальной репрезентативной выборке в размере 1600 человек, не менее чем в 42 регионах Российской Федерации, в 140 населенных пунктах.
  • Статистические данные получены из официальных источников: базы данных Всемирного банка DataBank, базы данных и публикаций Международного валютного фонда, информационных ресурсов ОЭСР,  статистики Росстата,  публикуемой отчетности Центрального банка, Росреестра.

Type of publication: Industry report

Related publications

Chukotka: priority is development of tourism
25 April 2019
Российский дальневосточный регион обладает высоким потенциалом для развития отдельных видов туризма. Перспективными для Чукотки являются экотуризм, круизный и оздоровительный туризм.
Tourist preferences: Russians choose active rest
12 April 2019

В 2018 году за пределы своего региона проживания выезжали более 43 млн россиян – на 13 млн больше, чем в 2017. 23 млн россиян за последние 12 месяцев выезжали за рубеж (15 млн в 2017 году). Выросла популярность пляжного отдыха, а также активного отдыха – походов, занятий спортом и т.п.


Россияне стали реже страховаться в офисах турагентств
17 August 2018
Оформление страховки для выезда за рубеж в офисе туристической компании – самый популярный способ покупки страхового полиса среди россиян, выезжавших за прошедшие 12 месяцев за границу. Второй по популярности вариант – покупка полиса непосредственно в офисе страховой компании. Каждый седьмой россиянин из числа выезжавших за рубеж не покупал страховой полис. 
Молодежь чаще предпочитает организовывать отпуск самостоятельно
15 August 2018
Больше четверти россиян (28%) планируют в ближайший год поехать в отпуск за рубеж, а 40% хотят отправиться в путешествие по России. При этом спрос на туристические услуги остался на уровне прошлого года.