Russians face security threats on Internet more often

13 May 2019

С 2018 выросло число россиян, которые сталкивались с угрозами информационной безопасности в сети. Снизилась доля тех, кто полагает, что их личные данные в интернете защищены. Россияне чаще встречают «фейк ньюз» – недостоверную или заведомо ложную информацию в сети. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ в марте 2019 г.*  

Выросла доля россиян, которые сталкивались с различными угрозами информационной безопасности. Спам стал беспокоить большее количество россиян, пользующихся интернетом (49% – в 2018 году, 54% – в 2019 году). На втором месте – навязчивая реклама (рост на 12 п.п.: 32% – в 2018 году, 44% – в 2019 году). Другие проблемы – взлом аккаунта социальной сети, почтового ящика, электронного кошелька (рост на 8 п.п.: 24% – в 2018 году, 32% – в 2019 году). 

Кроме того, россияне пожаловались на более частые блокировки компьютера вирусами (20% – в 2018 году, 24% – в 2019 году), а также на рост количества недостоверной или заведомо ложной информации в сети – «фейк-ньюс» (15% – в 2018 году, 22% – в 2019 году). 

Часть россиян, пользующихся интернетом, также сталкивались с распространением информации, возбуждающей национальную или религиозную ненависть и вражду (9%), поддельными интернет-магазинами (8%), фишингом – интернет-мошенничеством с целью кражи логинов и паролей пользователей (6%), вирусами-шифровальщиками (6%), кражей персональных данных (6%). 

Выросла доля россиян, которые считают, что их личные данные в интернете не защищены (с 54% до 59%). Чаще других об этом говорят жители Москвы и Санкт-Петербурга (69%). 

По сравнению с прошлым годом снизилась доля россиян, считающих, что они обладают достаточными знаниями и навыками, чтобы защитить свою персональную информацию в интернете (38% – в 2018 году, 34% – в 2019 году). О наличии подобных компетенций чаще говорили жители столиц (42%), молодежь в возрасте до 24 лет (54%).

Россияне стали больше заботиться о безопасности в сети в ряде сфер. Так, за год снизилась доля людей, которые осуществляют платежи, подключаясь через публичные Wi-Fi сети (с 26% до 21%), скачивают пиратское программное обеспечение, кино, музыку из интернета (с 35% до 31%), хранят крупные суммы денег на банковской карте, с которой делают покупки онлайн (с 40% в 2018 до 36% в 2019). 

В некоторых вопросах россияне не учитывают потенциальные риски. Например, выросла доля людей, которые используют один и тот же пароль для разных аккаунтов (с 29% в 2018 до 36% в 2019) и не делают резервные копии важной информации на внешние носители (с 62% в 2018 до 77% в 2019). Чаще так поступают женщины и пожилые люди. Так, 40% женщин не придумывают новые пароли для аккаунтов в сети, 66% – не создают резервные копии данных. 

Каждый пятый опрошенный (22%) отметил, что готов предоставить персональные данные в интернете (информация в личном кабинете) взамен персонифицированного обслуживания и предложения продуктов и услуг. 

Также больше половины опрошенных (61%) полагают, что безопасность в сети должны обеспечивать владельцы сайтов, провайдеры сервисов, государство, а не сами пользователи.

Тимур Аймалетдинов, заместитель генерального директора Аналитического центра НАФИ:

«В условиях цифровизации человек испытывает все больше угроз, связанных с неэтичным и неправомерным использованием его личной информации, в том числе персональных данных. Кроме ответственности государства и частных компаний-операторов данных, серьезная роль в обеспечении информационной безопасности принадлежит самому человеку.

Обучение безопасному поведению в цифровом пространстве – важнейший элемент цифровой грамотности, и навыкам такого поведения нужно обучать с самых ранних лет. Сегодня же исследования, напротив, показывают, что при относительно более глубоких познаниях компьютерной техники и гаджетов, дети и подростки с недостаточной осторожностью и излишним доверием относятся к использованию цифровых технологий».

Cкачать пресс-релиз с таблицами данныхСкачать исследование

Скачать аудиокомментарий Тимура Аймалетдинова, заместителя генерального директора Аналитического центра НАФИ

«Как вы считаете насколько Ваши личные данные: паспортные, информация о здоровье, банковские реквизиты и т.д защищены, когда Вы пользуетесь интернетом?», в % от опрошенных, пользующихся интернетом

  2018 2019
Не защищены 54 59
Защищены 37 33
Затрудняюсь ответить 9 8


*Инициативный всероссийский опрос НАФИ проведен в марте 2019 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Возраст: 18 лет и старше. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Type of publication: Poll results

Related publications

Study, study and study again: Russians want to learn new things about the digital sphere
12 December 2019
Россияне готовы к прохождению дополнительного обучения и заинтересованы в том, чтобы узнать больше о цифровой среде и современных технологиях. Об этом свидетельствуют результаты исследования отношения россиян к дополнительному образованию в сфере информационных технологий, которое Аналитический центр НАФИ и Министерство цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан провели в рамках реализации регионального проекта «Кадры для цифровой экономики» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации».
Most Russian companies are ready for migration to cloud
28 November 2019
77% российского крупного бизнеса готовы к переходу на облачные технологии и 36% подготовились к миграции полностью. Такие данные содержатся в комплексном исследовании «Востребованность облачных технологий в российском бизнесе», впервые проведенном на российском рынке компанией SberCloud и Аналитическим центром НАФИ.
Third of large Russian companies use machine learning
26 November 2019
Автоматизация бизнес-процессов получила широкое распространение в крупном бизнесе (80%), и в будущем уровень автоматизации продолжит расти. При этом технологии машинного обучения сейчас используются только на трети предприятий (33%). Машинное обучение уже применяется в государственном управлении, ритейле и торговле, промышленности и энергетике, а медицинские и фармацевтические компании только планируют начать его внедрение. 
Digital future of education: how do Russian teachers integrate technology into learning process?
26 September 2019
Российские педагоги хорошо разбираются в цифровых технологиях в целом, но в деле использования их в образовательном процессе педагогам еще есть чему учиться. 

The methods used