Half of Russians know about activities of social NGOs

27 March 2019

О деятельности социальных некоммерческих организаций (НКО) в различных сферах знают от 39% до 50% россиян. При этом социально незащищенные группы населения меньше осведомлены о деятельности НКО. Чаще всего россияне пользуются услугами НКО в области здравоохранения. Об этом свидетельствуют результаты всероссийского исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ и Советом Федерации в ноябре 2018 года в рамках подготовки к III Форуму социальных инноваций регионов, который пройдет 19-21 июня 2019 года в Москве.

Социальные НКО – это некоммерческие организации, осуществляющие деятельность в таких сферах, как образование, здравоохранение, социальное обслуживание, культура, физическая культура и спорт, молодежная политика.

В первую очередь россияне связывают деятельность социальных НКО с соцобслуживанием и здравоохранением: о том, что они знакомы с деятельностью организаций в этих сферах, сказали 50% и 47% опрошенных соответственно. В меньшей степени россиянам известна деятельность НКО в сферах культуры и молодёжной политики (по 39%). Работу НКО в области образования и спорта отметили по 43% россиян. При этом 38% опрошенных не слышали о деятельности НКО ни в одной из исследуемых сфер.

Потенциальные получатели услуг – пожилые и малообеспеченные люди – слабо осведомлены о деятельности социальных НКО. 45% жителей РФ старше 60 лет и 46% россиян с низким достатком** не слышали ни об одном из видов социальных некоммерческих организаций.

В большей степени о деятельности социальных НКО осведомлены жители Центрального федерального округа, а также жители Сибири и Дальнего Востока. В меньшей – жители Южного и Северо-Кавказского федерального округа.

Наиболее востребованы НКО в области здравоохранения – 14% россиян пользовались их услугами. 10% россиян пользовались услугами некоммерческих организаций в области образования, 8% – в области социального обслуживания и физической культуры, 4% – в области молодежной политики.

Большинство россиян одобряют деятельность НКО – 70% положительно охарактеризовали работу хотя бы одного из видов этих организаций. При этом чем выше уровень информированности о деятельности социальных НКО, тем выше уровень одобрения. Среди тех, кто осведомлен о деятельности некоммерческих организаций, 84% одобряют деятельность хотя бы одного из видов социальных НКО.

От 13% до 19% россиян (в зависимости от сферы) готовы доверить НКО решение социальных вопросов. По 19% россиян готовы доверяют НКО в сферах культуры и спорта, по 17% – в сферах социального обслуживания и молодежной политики, 14% – в области здравоохранения и 13% – в области образования. Доверие к частным лицам и бизнесу в решении социальных вопросов несколько ниже – его выразили от 6% до 16% опрошенных.

Гузелия Имаева, генеральный директор Аналитического центра НАФИ:

«Оказывая услуги населению, некоммерческий сектор способен оперативно реагировать на нужды различных социально-демографических групп, отвечать на новые социальные вызовы и проблемы. Кроме того, НКО предлагают населению дополнительные рабочие места. Важно увеличивать поддержку некоммерческих организаций как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах, а также вести целенаправленную работу по подготовке кадров для этой отрасли».

Галина Карелова, Заместитель Председателя Совета Федерации:

«Вызывает озабоченность тот факт, что о деятельности НКО меньше осведомлены пожилые и малообеспеченные люди. Именно они являются потенциальными получателями услуг социальных НКО, и необходимо рассказать, какие возможности эти организации могут им предоставить. Это станет предметом обсуждения на III Форуме социальных инноваций, который уже зарекомендовал себя как самая авторитетная площадка в этой сфере в России. Мы видим своей задачей оказать поддержку социальным НКО, представить и распространить в масштабах всей страны все новое и перспективное в этой сфере».

Cкачать пресс-релиз с таблицами данныхСкачать исследование

Аудиокомментарий Гузелии Имаевой, генерального директора НАФИ    





«Знаете ли Вы, слышали, либо слышите сейчас впервые, что некоммерческие организации оказывают социальные услуги в следующих сферах?», в % от всех опрошенных

 

  Образование Здравоохранение Социальное обслуживание Культура Физическая культура, спорт Молодежная политика
Знаю о таких организациях 16 18 19 14 16 14
Что-то слышал 27 29 31 25 27 25
Слышу сейчас впервые 51 47 45 54 50 53
Затрудняюсь ответить 6 6 5 7 7 8


*Репрезентативный всероссийский опрос НАФИ проведен в ноябре 2018 г. Опрошено 1 600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Возраст: 18 лет и старше. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
** Малообеспеченные россияне описали свой уровень материального положения как: «Мы едва сводим концы с концами» или «На продукты денег хватает, но покупка одежды уже затруднительна».
Type of publication: Poll results

Related publications

Russians make charitable donations rarely
26 April 2019
За последние два года доля россиян, которые делают благотворительные пожертвования, сократилась. Чаще всего россияне подают милостыню на улице, жертвуют деньги в специальные ящики для сбора средств и переводят деньги со счета своего мобильного телефона, отправляя SMS-сообщение на короткий номер.
Is Russian business ready for women leaders?
5 April 2019
Россияне и представители российского бизнеса согласны с тем, что женщины могут достичь успеха в различных профессиях. Чем крупнее бизнес, тем его руководители более склонны признавать гендерное равенство: они чаще считают, что женщины проявляют инновационный подход к работе, могут занимать руководящие позиции и добиваться успеха в любой профессии. Мужчины более склонны делать ставку на руководителей-мужчин, а женщины – на руководителей-женщин. При этом как россияне в целом, так и представители бизнеса пока склонны считать, что мужчины лучше женщин справляются с руководящими функциями. 
В России более 7 миллионов одиноких пожилых людей
14 January 2019
Только каждый пятый пожилой в Роcсии ведет активную социальную жизнь, не замыкаясь на доме и быте. По мнению россиян, помогать пожилым должны родственники, а также государственные службы.
Повышение доступности финансовых услуг для людей с инвалидностью: итоги 2018 года
18 December 2018
Доступность отделений финансовых организаций за последний год выросла на 7 п.п., но более 40% людей с инвалидностью все еще считают, что пользоваться финансовыми услугами им сложнее, чем остальным людям, хотя эта доля немного снизилась. 

The methods used