В новый учебный год – с карманными деньгами: российские подростки активно пользуются финансовыми услугами

1 Сентября 2021

Детский банкинг переходит из нишевого в полноценный сегмент финансовой сферы. На фоне цифровизации финансовых услуг российские подростки становятся активными пользователями банковских инструментов. Так, каждый третий подросток использует безналичный способ оплаты, а каждый второй – совершает покупки с помощью смартфона. Многие подростки считают, что хорошо знают о способах мошенничества в банковской сфере, однако в действительности не в полной мере осознают угрозы цифровой среды. Таковы результаты исследования Аналитического центра НАФИ*.

Российские подростки активно пользуются финансовыми услугами. 72% подростков пользуются банкоматами, 46% – платежными терминалами. Многие школьники имеют личные банковские карты (59%). Сравнительно высокий уровень цифровой грамотности** и наличие смартфона позволяет подросткам использовать мобильный и интернет-банк (56% и 38% соответственно). Подробнее – в таблице №1.

Несмотря на то, что наличные остаются наиболее распространенным способом оплаты у подростков (42%), большая доля школьников совершает покупки безналично (32%). Почти половина подростков (43%) бесконтактно расплачивается с помощью смартфона.

Большинство российских подростков считают, что хорошо осведомлены о способах мошенничества с банковскими картами (55%). Каждый третий (34%) что-то слышал о том, как злоумышленники обманывают держателей карт. А 11% подростков отмечают, что почти ничего не знают о случаях мошенничества в финансовой сфере.

В то же время современные подростки не осознают в полной мере угроз цифровой среды и склонны верить в ее безопасность. Например, каждый третий подросток считает, что информация в интернете не может приносить реального вреда (33%), а каждый пятый использует только один источник для поиска нужной информации (20%)***.

Гузелия Имаева, генеральный директор Аналитического центра НАФИ:

«Высокий уровень цифровых компетенций школьников создает для них низкий порог входа в сферу финансовых услуг. Современные подростки с легкостью расплачиваются банковской картой, совершают операции в мобильном банке и настраивают бесконтактную оплату через смартфон. Однако при высоком цифровом потенциале подросткам не хватает практических навыков управления личным бюджетом, опыта оценки рисков, а также умения противостоять манипуляциям мошенников.

Необходимо обучать ребенка финансовой грамотности – на уровне финансовой организации, предоставляющей ему услуги, на уровне школы, на уровне семьи. С 2022 года в российских школах вводится обязательное преподавание финансовой грамотности. Это серьезный шаг к системному формированию правильных знаний, навыков и установок с самого раннего возраста».

* Опрос подростков 14-17 лет проведен в июне 2021 г. в 150 населенных пунктах в 46 субъектах Российской Федерации. Суммарный объем выборочной совокупности – 412 подростков. Максимальная погрешность выборки – 4,8%.
**Уровень цифровой грамотности подростков составляет 73 п.п. из 100, для сравнения — индекс взрослых равен 64 п.п.
Подробнее про детский уровень цифровой грамотности: «Дети и технологии. Спецпроект» https://nafi.ru/projects/sotsialnoe-razvitie/deti-i-tekhnologii/
Подробнее про взрослый уровень цифровой грамотности: «Исследование цифровой грамотности россиян в 2021 году» https://nafi.ru/analytics/vynuzhdennaya-tsifrovizatsiya-issledovanie-tsifrovoy-gramotnosti-rossiyan-v-2021-godu/
*** Подробнее: «Дети и технологии. Спецпроект» https://nafi.ru/projects/sotsialnoe-razvitie/deti-i-tekhnologii/
Тип публикации: Результаты опросов
Скачать полное исследование
«В новый учебный год – с карманными деньгами: российские подростки активно пользуются финансовыми услугами»

Похожие публикации

Как меняются инвестиционные предпочтения россиян: спрос на осязаемые активы растет, на покупку валюты – падает
8 Ноября 2022
По мнению россиян, самыми надежными и одновременно выгодными инструментами вложения денег являются покупка недвижимости, золота и открытие счета (вклада) в государственном банке. За последнее время привлекательность осязаемых активов (недвижимость, золото) растет, а хранения денег в наличной иностранной валюте падает.
Россияне меньше следят за курсами иностранных валют и не ожидают их роста
29 Октября 2022
За последние полгода в два раза уменьшилась доля россиян, которые целенаправленно интересуются курсами иностранных валют (в апреле за ними следили 52% опрошенных, в октябре уже 26%). Доля тех, кто прогнозирует рост курсов доллара и евро по отношению к рублю, сократилась еще больше – в 3 раза (53% в апреле, 17% – в октябре).
Россияне стали чаще открывать вклады в государственных банках
21 Октября 2022
Уровень лояльности россиян к банкам последние несколько лет снижался, однако социально-экономические перемены преломили ситуацию и в марте-апреле был зафиксирован его резкий рост. Также в этом году за период с марта по сентябрь наблюдается рост доверия россиян к вкладам в государственных банках.



Финансовая безопасность: чему и как обучать молодежь
19 Октября 2022
82% россиян сталкивались с попытками мошенничества за последние месяцы – предложениями в интернете заработать на псевдоинвестициях, звонками от сотрудников «банка» и «правоохранительных органов», другими ситуациями. Чаще всего со случаями мошенничества сталкивались представители молодежи – 89% среди респондентов от 18 до 24 лет.