В новый учебный год – с карманными деньгами: российские подростки активно пользуются финансовыми услугами

1 Сентября 2021

Детский банкинг переходит из нишевого в полноценный сегмент финансовой сферы. На фоне цифровизации финансовых услуг российские подростки становятся активными пользователями банковских инструментов. Так, каждый третий подросток использует безналичный способ оплаты, а каждый второй – совершает покупки с помощью смартфона. Многие подростки считают, что хорошо знают о способах мошенничества в банковской сфере, однако в действительности не в полной мере осознают угрозы цифровой среды. Таковы результаты исследования Аналитического центра НАФИ*.

Российские подростки активно пользуются финансовыми услугами. 72% подростков пользуются банкоматами, 46% – платежными терминалами. Многие школьники имеют личные банковские карты (59%). Сравнительно высокий уровень цифровой грамотности** и наличие смартфона позволяет подросткам использовать мобильный и интернет-банк (56% и 38% соответственно). Подробнее – в таблице №1.

Несмотря на то, что наличные остаются наиболее распространенным способом оплаты у подростков (42%), большая доля школьников совершает покупки безналично (32%). Почти половина подростков (43%) бесконтактно расплачивается с помощью смартфона.

Большинство российских подростков считают, что хорошо осведомлены о способах мошенничества с банковскими картами (55%). Каждый третий (34%) что-то слышал о том, как злоумышленники обманывают держателей карт. А 11% подростков отмечают, что почти ничего не знают о случаях мошенничества в финансовой сфере.

В то же время современные подростки не осознают в полной мере угроз цифровой среды и склонны верить в ее безопасность. Например, каждый третий подросток считает, что информация в интернете не может приносить реального вреда (33%), а каждый пятый использует только один источник для поиска нужной информации (20%)***.

Гузелия Имаева, генеральный директор Аналитического центра НАФИ:

«Высокий уровень цифровых компетенций школьников создает для них низкий порог входа в сферу финансовых услуг. Современные подростки с легкостью расплачиваются банковской картой, совершают операции в мобильном банке и настраивают бесконтактную оплату через смартфон. Однако при высоком цифровом потенциале подросткам не хватает практических навыков управления личным бюджетом, опыта оценки рисков, а также умения противостоять манипуляциям мошенников.

Необходимо обучать ребенка финансовой грамотности – на уровне финансовой организации, предоставляющей ему услуги, на уровне школы, на уровне семьи. С 2022 года в российских школах вводится обязательное преподавание финансовой грамотности. Это серьезный шаг к системному формированию правильных знаний, навыков и установок с самого раннего возраста».


Cкачать пресс-релиз с таблицами данных Скачать исследование

«Какими финансовыми продуктами и услугами Вы пользуетесь?», в % от всех опрошенных

  % от всех опрошенных
Банкоматы 72
Личная банковская карта 59
Мобильный банк 56
Платежные терминалы 46
Бесконтактная оплата с помощью смартфона 43
Интернет-банк 38
Электронный кошелек 37
Школьная карта для оплаты питания, проезда и др. 30
Банковская карта, привязанная к счету родителей 27
Предоплаченная карта 14

* Опрос подростков 14-17 лет проведен в июне 2021 г. в 150 населенных пунктах в 46 субъектах Российской Федерации. Суммарный объем выборочной совокупности – 412 подростков. Максимальная погрешность выборки – 4,8%.
**Уровень цифровой грамотности подростков составляет 73 п.п. из 100, для сравнения — индекс взрослых равен 64 п.п.
Подробнее про детский уровень цифровой грамотности: «Дети и технологии. Спецпроект» https://nafi.ru/projects/sotsialnoe-razvitie/deti-i-tekhnologii/
Подробнее про взрослый уровень цифровой грамотности: «Исследование цифровой грамотности россиян в 2021 году» https://nafi.ru/analytics/vynuzhdennaya-tsifrovizatsiya-issledovanie-tsifrovoy-gramotnosti-rossiyan-v-2021-godu/
*** Подробнее: «Дети и технологии. Спецпроект» https://nafi.ru/projects/sotsialnoe-razvitie/deti-i-tekhnologii/
Тип публикации: Результаты опросов

Похожие публикации

Россияне стали реже делать сбережения в иностранной валюте
22 Июля 2021

За последние семь лет доля россиян, у которых есть сбережения в иностранной валюте, планомерно снижалась – к концу 2020 года она сократилась втрое и составила 6% (против 19% в 2014 году). 

Путь заемщика: как россияне выбирают кредиты
14 Июля 2021

При выборе кредитов россияне чаще всего сравнивают информацию всего из 1-2 источников. Наиболее «любознательны» потенциальные заемщики, желающие оформить кредит на покупку жилья или автомобиля. 

75% подростков хотят повышать свою финансовую грамотность
9 Июля 2021

Подростки – активные участники современной экономики. Большинство получают от родителей деньги на регулярные траты, каждый третий имеет самостоятельный источник дохода. При этом только 42% подростков заявляют о достаточности навыков для распоряжения деньгами. 75% хотели бы повышать свою финансовую грамотность.

Новатор против консерватора: портреты приверженцев наличных и безналичных платежей
8 Июля 2021

Доля пользователей безналичных платежей увеличилась в 3 раза с 2015 года – с 16% до 47%: сегодня чуть меньше половины россиян оплачивают повседневные покупки безналичным способом. Аналитический центр НАФИ выяснил, кто из россиян перешел на безналичную оплату, а кто до сих пор предпочитает пользоваться наличными.



Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Пожалуйста, будьте бдительны! Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. О фактах мошенничества, пожалуйста, сообщайте нам.