Цифровизация – новое препятствие? Только каждый десятый человек с инвалидностью комфортно чувствует себя в цифровой среде

11 Марта 2021

В рамках проекта «Цифровой гражданин» Аналитический центр НАФИ проводит регулярные измерения уровня цифровой грамотности различных групп населения. Ранее мы оценивали цифровые навыки и знания россиян разного возраста*, трудоустроенных и неработающих**, педагогов***. Представляем итоги аналогичного исследования среди людей с инвалидностью. 

Люди с инвалидностью активно пользуются интернетом и общаются в социальных сетях. Только 13% из них высоко оценивают свои цифровые компетенции. Об этом свидетельствуют результаты исследования Аналитического центра НАФИ****.

Почти половина инвалидов полагают, что их цифровые компетенции развиты очень слабо или вовсе не развиты (49%). Треть опрошенных (35%) оценивают свои цифровые навыки как средние.

Доля тех, кто считает, что обладает высоким уровнем цифровой грамотности, выше среди трудоустроенных людей с инвалидностью, респондентов младше 30 лет и мужчин. При этом чем старше опрошенные, тем чаще они оценивают свои цифровые компетенции как недостаточные.  

«Сегодня только 13% инвалидов оценивают свои цифровые компетенции как хорошие. Работать с людьми с инвалидностью означает не только организовать для них обучающие программы, но и мотивировать их развивать цифровые навыки», – комментирует исполнительный директор Аналитического центра НАФИ, эксперт проекта «Цифровой гражданин» Людмила Спиридонова.

Почти половина инвалидов отмечают, что работа с компьютером не вызывает у них затруднений (45%). Среди трудоустроенных доля тех, кому работать с ПК легко, вдвое выше, чем среди безработных.

Каждый второй человек с инвалидностью активно использует интернет (54%) и, в частности, общается в социальных сетях (50%). 39% опрошенных интересуются новинками в области цифровых устройств, программ и приложений. Наибольшая доля тех, кто обращает внимание на технологические новшества – среди людей младше 30 лет (61%).

Около трети опрошенных инвалидов (34%) заявляют, что их навыков и знаний недостаточно для того, чтобы комфортно работать с электронными сервисами по предоставлению госуслуг. Чем старше респонденты, тем выше доля тех, кому недостаточно цифровых компетенций для использования государственных онлайн-сервисов.

«Изолированность людей с инвалидностью – острая социальная проблема. Повышение их цифровых навыков в контексте включенности в общественную жизнь приобретает принципиальное значение. Задача государства – поддержать инвалидов, особенно пожилых, помочь им в освоении цифровых знаний», – отмечает Людмила Спиридонова. – Не менее важное значение имеет готовность различных компаний и организаций разрабатывать и внедрять интерфейс сайтов, мобильных приложений, а также онлайн-сервисов, придерживаясь принципов культуры равных возможностей, учитывая особенности инвалидов разных групп, обеспечивая им те же возможности доступа и использования, которые имеют все остальные».   

*Подробнее: Бумеры против зумеров: оценка цифровых компетенций поколений, 15 июня 2020 года https://nafi.ru/analytics/bumery-protiv-zumerov-otsenka-tsifrovykh-kompetentsiy-pokoleniy/
**Подробнее: Эксперт: занятость способствует росту цифровой грамотности, 11 августа 2020 года https://nafi.ru/analytics/ekspert-zanyatost-sposobstvuet-rostu-tsifrovoy-gramotnosti/
***Подробнее: Не учи учителя: педагоги разбираются в технологиях лучше учащихся, 23 сентября 2019 года https://nafi.ru/analytics/ne-uchi-uchitelya-pedagogi-razbirayutsya-v-tekhnologiyakh-luchshe-uchashchikhsya/
****Опрос проводился с августа по октябрь среди пользователей платформы «Цифровой гражданин». Было опрошено 350 человек с инвалидностью старше 18 лет.
Тип публикации: Результаты опросов
Скачать полное исследование
«Цифровизация – новое препятствие? Только каждый десятый человек с инвалидностью комфортно чувствует себя в цифровой среде»

Похожие публикации

46% работающих россиян жалеют, что не связаны с IT и не могут воспользоваться льготами для IT-специалистов
10 Августа 2022

Более половины россиян (56%) слышали о мерах господдержки ИТ-отрасли. При этом почти каждый второй работающий житель нашей страны (46%) сожалеет, что не связан с этой сферой и не может воспользоваться льготами, которые сейчас доступны ИТ-специалистам.

Две трети россиян хотели бы получить дополнительное образование в сфере IT
19 Июля 2022
Россияне готовы обучаться информационным технологиям (ИТ), причем доли женщин и мужчин, готовых проходить курсы по ИТ, совпадают. Таковы результаты исследования Аналитического центра НАФИ.
Импортозамещение софта займет несколько месяцев – российские предприниматели
15 Июля 2022
По мнению российских предпринимателей, переход на отечественное программное обеспечение (ПО) в их компаниях обоснован из-за небезопасности иностранного ПО, невозможности его оплатить или роста его стоимости.
Самые распространенные стереотипы россиян об IT-профессиях
1 Июля 2022

Несмотря на бурное развитие цифровой экономики и присутствие на рынке труда множества IT-профессий, многие россияне руководствуются стереотипами и заблуждениями в отношении того, кто работает в данной сфере. Самые распространенные мифы: IT-специалист должен знать язык программирования (79%), а также уметь самостоятельно собрать и починить компьютер (55%). Таковы результаты исследования Аналитического центра НАФИ.