Россияне охотнее отстаивают свои права в теории, чем на практике

23 Марта 2020

Аналитический центр НАФИ совместно с Национальной Юридической Службой АМУЛЕКС представляют исследование уровня правовой грамотности россиян*. По результатам исследования, индекс правовой грамотности составил 47 п.п.**

Каждому пятому опрошенному (22%) в прошлом году приходилось сталкиваться с нарушением своих прав. Чаще всего права россиян нарушались в таких сферах, как ЖКХ, медицина, отношения с работодателем, розничная торговля и социальные услуги (подробнее – в таблице).

За год выросло число россиян, готовых отстаивать свои права: более половины опрошенных (55%) уверены, что при наступлении любого правового случая необходимо защищать свои права (рост на 12 п.п. по сравнению с 2018 г.). Также опрошенные стали чаще заявлять о готовности брать на себя ответственность для защиты личных прав (19% в 2018 году, 27% в 2019).

Россияне охотнее отстаивают свои права в теории, чем на практике. Так, в гипотетической ситуации нарушения прав что-либо предпринять готовы были 89% россиян. В ситуации, когда их права нарушались, что-либо предприняли 75%.

При этом по сравнению с 2018 годом россияне стали отстаивать свои права чаще: доля тех, кто что-либо предпринял для защиты своих прав, выросла с 68% до 75%.

Россияне предпочитают сами, «на месте» разрешать ситуацию с теми, кто нарушил их права, не обращаясь в судебные инстанции и к юристам. Так поступали 42% среди тех, кто сталкивался с нарушениями прав.

Кто-то идет дальше: так, 20% россиян писали жалобы руководству компании, где их права были нарушены, 14% обращались в инстанции, которые контролировали деятельность различных организаций, 10% жаловались в Роспотребнадзор, прокуратуру или другие органы власти. Каждый десятый (10%) нанимал юриста или юридическую службу для защиты своих прав, а 7% самостоятельно подавали иск в суд.

Чаще всего свои права склонны отстаивать россияне в возрасте от 25 до 34 лет (48%), люди с высшим образованием (49%) и высоким достатком (60%), руководители любого уровня (62%).

В обществе есть запрос на повышение правовой грамотности – так, 40% хотели бы посетить специальные курсы по правовой тематике, 78% говорили о том, что правовой грамотности необходимо обучать детей.

При анализе отношения к праву и готовности отстаивать свои права в конфликтной ситуации можно говорить о феномене «правового нигилизма» у некоторых групп населения, при этом по сравнению с прошлым годом он стал менее выраженным. Так, в 2019 каждый четвертый (25%) ничего не предпринимал для защиты своих интересов в случае наступления правовых споров – за год этот показатель снизился на 7 п.п. 9% россиян считают, что отстаивать свои права бесполезно (13% в 2018 году). 20% считают, что соблюдение их прав полностью или практически полностью от них самих не зависит (27% в 2018 году).

Надежда Макарова, руководитель юридического департамента НЮС АМУЛЕКС:

«В 2018-2019 годах в России были приняты 962 закона, которые внесли определенные изменения в жизнь граждан – например, закон о повышении ставки НДС, повышении пенсионного возраста, об автономном интернете на территории РФ, “об ипотечных каникулах“. Благодаря активному освещению в СМИ некоторые законы получили большую известность. Но так произошло не со всеми: другие законы, наоборот, остались без внимания. И, вследствие своей неосведомленности, граждане находятся в группе риска и могут быть привлечены к ответственности, даже не понимая этого. Так, за первое оскорбление власти граждане могут получить штраф до 100 тыс. рублей, а за распространение фейковых новостей – до 1,5 млн рублей.

Понимание своих прав может изменить жизнь человека, стать инструментом для борьбы с несправедливостью. Результаты наших исследований показывают, что, хотя правовая грамотность еще находится на низком уровне, доля граждан, склонных отстаивать свои права, растет. Три четверти россиян считают, что каждый человек должен знать, как защитить свои права и куда обратиться в ситуациях их нарушения. Большинство считают, что необходимо как можно раньше обучать детей вопросам правовой грамотности. Мы приветствуем такой подход: воспитывать правовую культуру нужно с детства, только так можно в корне изменить ситуацию в обществе. А проводя ежегодные исследования, мы сможем оценить эффективность в решении поставленных задач».

Елена Никишова, руководитель направления социально-экономических исследований Аналитического центра НАФИ:

«Необходимость развития знаний и навыков в различных сферах жизни предопределяется вызовами, с которыми россиянам приходится сталкиваться каждый день. Низкий уровень грамотности в одной из сфер жизни может влиять на отсутствие необходимых компетенций в другой. Например, низкая цифровая или финансовая грамотность ограничивают пользование финансовыми услугами, предоставляемыми онлайн, а низкая правовая грамотность может привести к тому, что человек не сможет распознать нарушение своих прав в жизненно важных ситуациях (связанных со здоровьем, жильем, работой), и обеспечить их защиту.

В то же время граждане все больше чувствуют личную ответственность за соблюдение и защиту собственных прав. Кроме того, у россиян появляется четкое понимание того, что будущие поколения должны разбираться в правовых вопросах и приобретать знания в юридической сфере».


Cкачать пресс-релиз с таблицами данныхСкачать исследование

«За последний год приходилось ли Вам сталкиваться с нарушением Ваших прав?», в % от всех опрошенных


2018 2019
Да, приходилось 25 22
Нет, не приходилось 72 75
Затрудняюсь ответить 3 3



*Репрезентативный всероссийский опрос НАФИ проведен в августе-ноябре 2019 г. Опрошено 1600 человек в 150 населенных пунктах в 52 регионах России. Возраст: 18 лет и старше. Статистическая погрешность не превышает 3,6%
**Индекс правовой грамотности – интегральный показатель уровня правовой грамотности населения, основанный на трех компонентах: знания, навыки и установки в сфере защиты прав. Расчет индекса производился для каждого респондента с дальнейшим агрегированием на всю выборочную совокупность. Самый высокий балл получали респонденты, демонстрировавшие высокий уровень знаний, активную позицию по защите своих прав и соответствующие установки в отношении их защиты. Максимальное значение индекса составляет 100 п.п. Исследование проводится уже во второй раз, первый раз проводилось в 2018 году. В исследовании 2019 года методология расчета индекса была расширена и углублена, в связи с чем сравнение с данными предыдущего года не приводится.
Тип публикации: Результаты опросов

Похожие публикации

После пандемии: уважение к медработникам выросло
21 Июня 2020

Пандемия коронавируса поспособствовала росту уважения к медицинским работникам в обществе, а большинство медиков (61%) испытывают профессиональную гордость за то, что они работают в системе здравоохранения. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ в июне 2020 года, в преддверии Дня медицинского работника. 


Коронавирус повысил уважение к профессии соцработника
8 Июня 2020

Ко Дню социального работника Аналитический центр НАФИ совместно с Российским государственным социальным университетом провел опрос среди студентов, посвященный их отношению к профессии.


Пандемия как катализатор перехода к безналичным платежам
27 Мая 2020

В период пандемии россияне стали чаще оплачивать покупки безналичными способами. Об этом свидетельствуют результаты совместного исследования Центра исследования финансовых технологий и цифровой экономики СКОЛКОВО-РЭШ и Аналитического центра НАФИ.


Россияне привыкли к онлайн-покупкам и готовы переплачивать
26 Мая 2020

За время самоизоляции число россиян, осуществляющих покупки онлайн, значительно возросло. В то же время большинство россиян убеждены, что после пандемии будут не так активно покупать онлайн. Несмотря на экономические сложности, онлайн-покупатели ставят во главу угла качество сервиса интернет-магазинов и готовы переплачивать за него. Таковы результаты исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ в мае 2020 года. 

Используемые методы