Четверть россиян оправдывают невозврат кредита

6 Июня 2018

МОСКВА, 6 июня 2018 года. Каждый четвертый россиянин считает допустимым невозврат кредита. Это оправдывается тем, что банк скрывает реальную стоимость кредита или в одностороннем порядке увеличивает размер процентной ставки. Об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса, проведенного Аналитическим центром НАФИ в марте 2018 г*.

24% россиян считают допустимым невозврат кредита, их доля не изменилась по сравнению с прошлым годом. Процент оправдывающих невозврат займов примерно одинаков вне зависимости от того, имеют люди кредитные обязательства или нет.

Доля заемщиков, которые полагают, что небольшая задержка во внесении платежей по кредиту не страшна (41%), выросла по сравнению с 2017 годом (38%). Жители поселков городского типа чаще других указывают на допустимость незначительной просрочки платежей (53%).

Более трети россиян полагают, что заемщики имеют право не возвращать кредит, если банк обманул клиента, скрыв реальную стоимость кредита (38%), или если банк в одностороннем порядке увеличил размер процентной ставки и платежей по кредиту (37%). В 2017 году эти доводы использовались россиянами реже. Другое популярное оправдание невозврата займа – неплатежеспособность человека из-за внезапно возникших обстоятельств, таких как экономический кризис, болезнь, потеря работы, снижение заработков, развод и т.п. (34%). Каждый четвертый участник опроса (24%), как и в 2015-2017 гг., считает, что нет оправданий для того, чтобы не возвращать кредит.


Скачатьicon.png


«Перед Вами высказывания, сделанные разными людьми. По каждому из высказываний отметьте, пожалуйста, согласны или не согласны Вы с ним?», % опрошенных, которые за последний год оформляли или выплачивали кредит, динамика по годам

  2013 2017 2018
Небольшая задержка во внесении платежей по кредиту не страшна
Скорее согласен 22 38 41
Скорее не согласен 57 53 54
Затрудняюсь ответить 21 9 5


«Есть мнение, что взять кредит в банке и не вернуть его, не является преступлением. Насколько Вы согласны с данным мнением?», % от всех опрошенных

  2008 2009 2010 2015 2017 2018
Согласен(-на) 15 14 19 37 26 24
Не согласен(-на) 74 75 70 55 61 65
Затрудняюсь ответить 11 11 11 8 13 11


«Есть мнение, что взять кредит в банке и не вернуть его, не является преступлением. Насколько Вы согласны с данным мнением?», % от всех опрошенных, разбивка по людям, оформлявшим или не оформлявшим кредит за последний год


  Да, приходилось оформлять/выплачивать кредит Нет, не приходилось оформлять/выплачивать кредит
Согласен(-на) 26 24
Не согласен(-на) 70 64
Затрудняюсь ответить 4 12

«Посмотрите на предложенные ниже основания и скажите, какие из них Вам кажутся достаточно вескими для того, чтобы решение не возвращать банковский кредит было в Ваших глазах оправданным?», % от всех опрошенных*

  2015 2017 2018
Банк обманул клиента, скрыв реальную стоимость кредита 47 32 38
Банк в одностороннем порядке увеличил размер процентной ставки и платежей по кредиту 45 31 37
Человек не может платить по кредиту из-за внезапно возникших обстоятельств  39 48 34
Нет причин, чтобы не возвращать банковский кредит 22 25 24
Человек не рассчитал своих финансовых возможностей, взяв в долг слишком много, а теперь не может свести концы с концами, поскольку вынужден тратить на обслуживание долга почти весь свой доход 10 18 13
Затрудняюсь ответить 6 7 8
Другие заемщики не платят, ссылаясь на сложности, вызванные кризисом, зачем платить мне 3 4 3
*Инициативный всероссийский опрос НАФИ проведен в марте 2018 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Возраст: 18 лет и старше. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Тип публикации: Результаты опросов

Похожие публикации

Финансовые организации сократят число офисов из-за перехода на цифровой формат оказания услуг
20 Марта 2019
Доля клиентов финансовых организаций, которые посещают офис для обслуживания чаще раза в месяц, сравнительно невелика. По мнению представителей отрасли, офисами пользуются меньше половины клиентов. Каждая пятая финансовая организация (22%) планирует сокращать количество отделений.
Финансовые организации положительно оценивают влияние цифровизации на уровень финансовой грамотности клиентов
21 Февраля 2019
Цифровизация финансовых сервисов способствует финансово грамотному поведению. Среди представителей компаний финансового сектора в этом уверены абсолютное большинство – 88%.
Первый рейтинг финансовой грамотности регионов представили на сессии в рамках Российского инвестиционного форума
14 Февраля 2019
14 февраля 2019 года в рамках Российского инвестиционного форума в г. Сочи состоялась сессия «Финансовая грамотность как основа финансовой стабильности», в которой принял участие Первый заместитель Председателя Правительства РФ – Министр финансов Антон Силуанов. В ходе сессии был представлен рейтинг финансовой грамотности регионов – результат первого в стране исследования уровня финансовой грамотности населения, проведенного в каждом из 85 субъектов Российской Федерации в июле 2018 года.
Россияне стали ответственнее подходить к решению проблем с выплатами по кредиту
6 Февраля 2019
13% российских семей сталкивались с трудностями в выплате кредитов. Выросла доля тех, кто в случае затруднений готов обратиться в свой банк за отсрочкой платежа или увеличением срока кредита. При этом сократилось число планирующих обратиться за кредитом в другой банк, чтобы погасить текущий кредит. Это свидетельствует об ответственном поведении потребителей финансовых услуг. 

Используемые методы