Большинство россиян не сдавали данные для Единой биометрической системы

28 Декабря 2020

Большинство россиян негативно относятся к идее сдачи своих биометрических данных, в том числе для Единой биометрической системы. Многие сомневаются в том, что собираемые различными организациями биометрические данные надежно защищены. Таковы результаты исследования Аналитического центра НАФИ*.

Биометрия — система распознавания людей по одной и более физическим или поведенческим чертам (образец голоса, отпечатки пальцев, группа крови, специальное фото роговицы глаза и т.д.).

Верное представление о понятии «биометрия» имеет лишь каждый второй россиянин (54%). Среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга доля осведомленных о том, что такое биометрия, максимальна (70%), наименьшая доля – среди жителей малых городов, ПГТ и сел (47-48%). Каждый пятый россиянин (21%) путает биометрию с диагностикой состояния здоровья и оценкой физических возможностей человека.

С 2018 года в России работает Единая биометрическая система — цифровая платформа, которая позволяет гражданину проходить удаленную идентификацию по биометрическим данным для получения ряда услуг**. Регистрация и использование системы для граждан бесплатны. В дальнейшем ее планируется сделать национальной платформой для удобного и безопасного доступа граждан к государственным и коммерческим услугам.

Многие россияне знают об этой системе, но с настороженностью относятся к ней. 50% опрошенных не поддерживают создание системы. Более половины (52%) осведомлены о существовании Единой биометрической системы, но только 19% уже сдавали свои данные для того, чтобы попасть в нее.

Среди тех, кто еще не сдавал свои биометрические данные, только каждый пятый готов сдать их. Чаще всего это молодежь от 18 до 24 лет. Основные причины отказа от предоставления – отсутствие необходимости, сомнения в том, что данные будут надежно защищены, и нежелание «присутствовать» в какой-либо базе данных.

Россияне разделились практически поровну в оценке сохранности данных, которые хранятся в государственных и частных организациях: 46% считают, что государственные организации не имеют никаких преимуществ перед частными в плане обеспечения сохранности и конфиденциальности биометрических данных, 48% придерживаются обратного мнения, 6% затруднились с ответом.

Людмила Спиридонова, директор направления исследований в сфере человеческого капитала Аналитического центра НАФИ:

«Многие россияне давно пользуются системами идентификации по биометрическим данным, часто даже не отдавая себе в этом отчета – например, отпечаток пальца выбран ими в качестве “пароля” для активации смартфона или входа в различные приложения, в частности банковские.  

При этом результаты исследования демонстрируют довольно низкий уровень доверия россиян к новой системе идентификации личности, использующей биометрию. Это объясняется целым набором причин. Во-первых, уровень осведомленности о системе пока невысок. Во-вторых, по результатам наших исследований, среди россиян доля “технофобов” – тех, кто испытывает тревогу, когда сталкивается с современными технологиями – составляет 37%, а каждый третий полагает, что развитие инноваций представляет опасность в долгосрочной перспективе. Помимо этого, у россиян низкий уровень развитости установок на получение и расширение знаний о новейших технологиях (38 п.п. из 100 возможных).

Активная информационная кампания, подробно рассказывающая о деталях работы Единой биометрической системы, целях ее создания, безопасности и преимуществах для каждого пользователя различных государственных и финансовых услуг, поможет повысить уровень доверия граждан. Ориентировать подобную информационную кампанию лучше всего вначале на россиян в возрасте до 40 лет, проживающих в крупных городах, имеющих средний и выше уровень дохода, а впоследствии распространить ее на все население России».  

Cкачать пресс-релиз с таблицами данных Скачать исследование

«Сейчас в России создается Единая биометрическая система.  Знаете ли вы об этом или слышите сейчас впервые?», в % от всех опрошенных 

  %
Впервые слышите и про Единую биометрическую систему, и про возможность сдать биометрию в банке 36
Знаете о таком сервисе, но биометрические данные не сдавали 33
Знаете об этом и уже сдавали биометрические данные 19
Слышали про возможность сдать биометрические данные, но впервые слышите про Единую биометрическую систему 12
*Всероссийский опрос проведен Аналитическим центром НАФИ в октябре 2020 г. Опрошено 1600 человек старше 18 лет в 53 регионах России. Выборка построена на данных официальной статистики Росстат и репрезентирует население РФ по полу, возрасту, уровню образования и типу населенного пункта. Статистическая погрешность данных не превышает 3,4%.
Тип публикации: Результаты опросов

Похожие публикации

Ставка на онлайн: предприниматели станут больше тратить на сайты своих компаний
14 Января 2021

В 1 квартале 2021 года предприниматели будут в 5 раз чаще инвестировать в сайты своих компаний: после пандемии и самоизоляции сократились продажи по традиционным каналам, и многие представители бизнеса осознали необходимость перехода в онлайн. Об этом свидетельствуют результаты исследования Аналитического центра НАФИ.  


Треть россиян не умеют пользоваться порталами госуслуг
26 Ноября 2020

В условиях пандемии навыки пользования цифровыми сервисами для получения госуслуг выходят на первый план. С начала года 22% россиян улучшили навыки пользования государственными электронными порталами, при этом почти треть (31%) считают, что их цифровых знаний и навыков недостаточно для работы с сайтом «Госуслуги» или аналогичными порталами. Об этом свидетельствуют результаты опроса Аналитического центра НАФИ.


35% россиян в зоне риска: измерение уровня цифровой финансовой грамотности
5 Ноября 2020
Треть россиян имеют низкий уровень цифровой финансовой грамотности: они не используют цифровые технологии управления финансами и дистанционные банковские сервисы, предпочитают расплачиваться наличными. В условиях цифровизации эти люди становятся особенно уязвимыми для мошенников. Кроме того, под угрозой оказывается их финансовое благополучие – возможности делать сбережения, планировать бюджет, вовремя оплачивать счета и разумно подходить к выбору финансовых продуктов. 
59% россиян освоили новые цифровые сервисы с начала пандемии
3 Сентября 2020

Более половины россиян продолжали работать во время пандемии, многие – дистанционно. В результате «вынужденной» цифровизации многих сфер более половины россиян (59%) освоили ряд новых цифровых сервисов и технологий, при этом 41% признались, что не научились работать с новыми сервисами или программами. 47% россиян считают, что они надежно защищены в цифровой среде.

Используемые методы

Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Пожалуйста, будьте бдительны! Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. О фактах мошенничества, пожалуйста, сообщайте нам.