Ключевыми проблемами системы здравоохранения жители российских городов считают недостаточную компенсацию расходов на лечение людей с редкими болезнями, недофинансирование научных разработок в области создания лекарств и вакцин и низкую доступность медицинских услуг – прежде всего для маломобильных групп граждан. Благотворительные организации, по их мнению, важны, но недостаточно влиятельны для решения фундаментальных проблем здравоохранения. Таковы результаты совместного исследования АГО «Форум Доноров» и Аналитического центра НАФИ*. Исследование является частью проекта «Социальный вектор: развитие и инфраструктурная поддержка ключевых направлений благотворительной деятельности», который реализует АГО «Форум Доноров» при поддержке Фонда президентских грантов, компании «Металлоинвест», компании СИБУР и БФ «В ответе за будущее».
Почти треть жителей российских городов (29%) обращаются в медицинские учреждения в среднем раз в полгода. Равные доли (по 20%) посещают врачей ежеквартально или раз в год. Таким образом, большинство россиян на собственном опыте знакомы с трудностями, с которыми сталкиваются люди, нуждающиеся в медицинской помощи.
Говоря о проблемах здравоохранения, 84% городских жителей отмечают необходимость компенсации расходов на лечение и медицинскую помощь людям с редкими болезнями, а 74% считают принципиально важным увеличение финансирования научных разработок в области создания лекарств и вакцин.
Одна из самых серьезных проблем сферы здравоохранения – низкая доступность медицинских услуг. Так, 70% опрошенных указывают на трудности, с которыми сталкиваются маломобильные граждане, пытаясь получить медицинскую помощь. 66% отмечают барьеры, которые встречают люди при попытке получить квоты на высокотехнологичную медицинскую помощь, а 58% подчеркивают, что часто нуждающиеся в реабилитационных программах не могут получить направление на них.
Россияне называют различные причины низкой доступности медицинских услуг: если проживающие в городах-миллионниках в первую очередь связывают эту проблему с некомпетентностью медицинских работников, то жители городов с населением до 500 тысяч прежде всего объясняют ее трудностями, связанными с лечением редких болезней в целом, и тем, что сфера здравоохранения не адаптирована к потребностям маломобильных граждан. Одно из решений проблемы недоступности медицинских услуг они видят в развитии телемедицины.
Более половины городского населения России знают о деятельности благотворительных организаций в сфере здравоохранения (57%). Большинство владеют только частичной информацией. 22% могут без подсказок перечислить благотворительные акции и организации, поддерживающие граждан в вопросах получения медицинской помощи.
56% респондентов считают, что благотворительные организации играют важную роль в решении проблем в сфере здравоохранения. Однако только 10% подразумевают при этом общие, системные проблемы. Гораздо чаще опрошенные имеют в виду адресную помощь и работу с затруднениями частного характера (46%). Не видят особого смысла в деятельности благотворительных организаций в сфере здравоохранения чуть менее трети горожан (31%**).
Александра Болдырева, исполнительный директор АГО «Форум Доноров»:
«Выяснить отношение россиян к работе благотворительных организаций в сфере здравоохранения очень важно – но сделать это невозможно вне контекста существующих проблем. Ведь благотворительные организации призваны эти проблемы решать. Форум Доноров объединяет крупнейшие компании и фонды, которые занимаются благотворительностью в России, и поддержка медицины входит в ТОП-3 важнейших направлений работы таких организаций. А когда речь заходит о здравоохранении, в центре всегда находится человек, поэтому мы уделили особое внимание опросу самих россиян».
Cкачать пресс-релиз с таблицами данных 
«На Ваш взгляд, какую роль благотворительные организации играют в решении текущих проблем в системе здравоохранения?», в % от всех опрошенных
% | |
Значительную роль, если речь идет о частных вопросах | 46 |
Незначительную роль | 20 |
Не играют никакой принципиальной роли | 11 |
Ключевую роль, помогают решать фундаментальные проблемы | 10 |
Затрудняюсь ответить | 9 |
Здравоохранение – не та сфера, которую должны поддерживать благотворительные организации | 4 |