Управленческие функции автоматизированы в 45% компаний

МОСКВА, 16 июня 2017 года. Полный перечень управленческих функций автоматизирован в 45% компаниях, и малый бизнес в этом опережает крупный. Наиболее популярны программные продукты на платформе 1С:Предприятие. Об этом свидетельствуют результаты всероссийского опроса руководителей предприятий, проведенного Аналитическим центром НАФИ в 2016 г.

Мы попросили российских предпринимателей указать, для каких бизнес-процессов в их компаниях используются системы автоматизации и насколько полно автоматизированы функции по каждому из направлений учёта.

Ведение регламентированного учёта (бухгалтерский и налоговый), оперативный учёт (внесение текущих затрат и поступлений предприятия), складской учёт, управление финансами (бюджетное планирование и контроль, управление движением денежных средств), документооборот (учёт входящих и исходящих документов, согласование), управление персоналом, CRM (управление взаимоотношениями с клиентами, продажами), сметное планирование, управление бизнес-процессами (постановка задач сотрудникам и контроль их исполнения), календарное планирование.

Все десять перечисленных направлений учёта автоматизированы в 45% компаний, и в наибольшем объеме - среди малых (50%) и средних (45%) организаций (против 34% среди микро- и 39% среди крупных). Совсем не используют системы автоматизации 3% предприятий.

В российских компаниях наиболее часто применяются системы автоматизации  бухгалтерского и налогового учета: их использует подавляющее большинство предприятий (91%), а степень автоматизации регламентированного учёта оценивается руководителями в 4,46 баллов по 5-бальной шкале – то есть, по мнению руководителей, атоматизированы практически все задачи направления. Стоит отметить, что крупные предприятия наиболее полно задействуют автоматизацию бухгалтерского и налогового учёта (4,27 баллов среди малых компаний против 4,57 среди крупных и средних).

Второе место по применению систем автоматизации занимает оперативный учет доходов и расходов (он внедрен на 84% предприятиях, а степень автоматизации в среднем оценивается в 4 балла). Документооборот автоматизирован  также у 84% российских предприятий, но полнота автоматизации учётных задач несколько ниже – 3,8 балла.

Третье место делят системы автоматизации управления финансами (внедрена в 81% организаций и развита на 3,88 баллов), складского учета (76% и 3,88 баллов соответственно) и управления персоналом (77% и 3,65 баллов).

Несколько реже используются CRM – системы (71% внедряют и автоматизация развита на 3,48 б.), а также автоматизация функций управления бизнес-процессами (постановка задач сотрудникам и контроль их исполнения) - 73% и 3,3 балла соответственно.

Ожидаемо реже используются решения для автоматизации сметной деятельности и календарного планирования. Данные учётные задачи чаще востребованы проектном бизнесе, например, в строительстве. Сметное ценообразование автоматизировано в 57% компаний, а календарное в 63% соответственно. Степень автоматизации этих процессов – также самая низкая среди описанных выше (3,38 баллов – сметное и 3,23 – календарное планирование).

Больше всего задач по автоматизации предприятия решают с помощью прикладных решений на платформе 1С:Предприятие. Чаще всего руководители, отвечая на вопрос об используемых решениях, называли систему 1С:Предприятие без уточнения конфигурации. В бухгалтерском учёте её назвали 54%, в складском – 53% , в управлении персоналом–40% в учете расходов и доходов –45%. 1С:Бухгалтерия используется на российских предприятиях не только для регламентированного, (но и для оперативного учёта.  Для ведения смет помимо системы 1С:Предприятие бизнес обращается к программе Гранд смета (6%).

Интересно, что для автоматизации используются не только специализированные решения для бизнеса, но и программные продукты Microsoft office (Excel, Word, Outlook).

Другие решения распространены не более, чем в 3% организациях. Посмотреть подробнее все использующиеся программы можно в таблицах ниже.

Оцените степень автоматизации следующих направлений учёта в Вашей компании. При ответе используйте шкалу от 1 до 5, где 1 означает, что системы автоматизации практически не используются, а 5 – системы автоматизации используются для решения всех задач в рамках названного направления. Итак, если говорить о:…в % от всех опрошенных 

Какие системы автоматизации бизнеса используются в Вашей компании в рамках ведения регламентированного учёта (бухгалтерский и налоговый)?*, в % от предпринимателей, пользующихся хотя бы одной системой автоматизации

Какие системы автоматизации бизнеса используются в Вашей компании в рамках CRM (управление взаимоотношениями с клиентами, продажами)?*, в % от предпринимателей, пользующихся хотя бы одной системой автоматизации

Какие системы автоматизации бизнеса используются в Вашей компании в рамках управлении финансами (бюджетное планирование и контроль, управление движением денежных средств)?*, в % от предпринимателей, пользующихся хотя бы одной системой автоматизации

Какие системы автоматизации бизнеса используются в Вашей компании в рамках управления персоналом?*, в % от предпринимателей, пользующихся хотя бы одной системой автоматизации

Какие системы автоматизации бизнеса используются в Вашей компании в рамках документооборота (учёт входящих и исходящих документов, согласование)?*, в % от предпринимателей, пользующихся хотя бы одной системой автоматизации

Какие системы автоматизации бизнеса используются в Вашей компании в рамках управления бизнес-процессами (постановка задач сотрудникам и контроль их исполнения)?*, в % от предпринимателей, пользующихся хотя бы одной системой автоматизации

Какие системы автоматизации бизнеса используются в Вашей компании в рамках сметного планирования?*, в % от предпринимателей, пользующихся хотя бы одной системой автоматизации

Какие системы автоматизации бизнеса используются в Вашей компании в рамках календарного планирования?*, в % от предпринимателей, пользующихся хотя бы одной системой автоматизации

Какие системы автоматизации бизнеса используются в Вашей компании в рамках оперативного учёта (внесение текущих затрат и поступлений предприятия)?*, в % от предпринимателей, пользующихся хотя бы одной системой автоматизации

Какие системы автоматизации бизнеса используются в Вашей компании в рамках складского учета?*, в % от предпринимателей, пользующихся хотя бы одной системой автоматизации