80% россиян готовы пользоваться сервисами телемедицины

28 Июля 2022

Почти каждый пятый россиянин (17%) уже пользовался телемедицинскими услугами, а 80% готовы воспользоваться ими. Таковы результаты совместного исследования Аналитического центра НАФИ* и компании «РЖД-Медицина».

Всероссийский опрос населения (омнибус)

Исследование проведено в рамках Оперативного социально-экономического мониторинга НАФИ

Социально-экономическая конъюнктура в России стремительно меняется. Для того, чтобы отслеживать эти изменения и реакции населения на них, запущен Оперативный социально-экономический мониторинг НАФИ. 

Мониторинг осуществляется с помощью всероссийских опросов населения. Если у вас есть вопросы, которые хотелось бы задать россиянам, вы можете прислать их нам, и мы обсудим форматы сотрудничества. Благодаря этому вы оперативно получите нужную информацию. 

ПОДРОБНЕЕ О РЕШЕНИИ >>

Большинство россиян (70%) говорят, что имеют хорошее здоровье и редко болеют. При этом треть россиян (30%) отмечают, что имеют те или иные проблемы со здоровьем. 12% жалуются, что болеют часто, а 13% говорят, что имеют серьезные заболевания, требующие постоянного наблюдения и лечения. Женщины жалуются на проблемы со здоровьем чаще мужчин (33% против 25%).

Под телемедициной в России понимается оказание медицинских консультаций с помощью дистанционных технологий**. Такие консультации проводят для сбора анамнеза, оценки эффективности выбранного лечения, общего наблюдения за состоянием здоровья пациента. Диагноз при этом поставить нельзя, однако врач для этого может назначить пациенту очный прием.

Почти каждый пятый россиянин (17%) когда-либо пользовался телемедицинскими услугами. Чаще всего это были люди в возрасте от 18 до 34 лет (27-29%), мужчины (20%, среди женщин – 15%).

До 80% россиян готовы получать те или иные медицинские услуги в формате телемедицины – это на 19 п.п. больше, чем в 2017 году (61%)***. 56% готовы в удаленном формате получать результаты анализов и диагностики, 53% –экстренную консультацию врача. 52% готовы использовать телемедицинские сервисы для получения плановых и повторных консультаций врачей.

Почти каждый второй россиянин (46%) готов использовать удаленный формат для нахождения на постоянном наблюдении врача, например, при диабете или сердечных заболеваниях. Реже (37%) готовы на дистанционное послеоперационное наблюдение.

При получении телемедицинских услуг россияне отдают предпочтение консультациям по видео. Так, среди тех, кто готов получать медицинские услуги в удаленном формате, 41% хотели бы получать их онлайн в формате видеозвонка с врачом (41%), реже – по обычному телефону (27%) или в текстовом чате (22%).

Директор по стратегии и развитию сети АО «РЖД Медицина» Лариса Ткаченко:

«Телемедицина – это пока не большой, но быстрорастущий сегмент коммерческой медицины. Основываясь на результатах исследования НАФИ, можно совершенно точно сказать, что жители страны уже верят в современный технологичный формат получения медицинских услуг и готовы к нему. Это, в свою очередь, дает нам право быть уверенными в том, что в ближайшее время медицина онлайн станет не только частью процесса лечения, но и встроится в сквозной потребительский путь пациента, облегчая и совершенствуя качество оказания медицинской помощи».


Оставайтесь в курсе!
Подписывайтесь на нашу почтовую рассылку новостей и социальные сети:

TG.pngVK.png





*Всероссийский опрос проведен Аналитическим центром НАФИ в июне 2022 г. Опрошено 1600 человек 18 лет и старше в 53 субъектах РФ. Выборка построена на данных официальной статистики Росстат и репрезентирует население РФ по полу, возрасту, уровню образования и типу населенного пункта. Статистическая погрешность данных не превышает 3,4%.
**Согласно Федеральному закону от 29 июля 2017 г. N 242-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья", текст опубликован на сайте Российской газеты 4.08.2017: https://rg.ru/documents/2017/08/04/zdorovie-dok.html
***Пресс-релиз НАФИ «Россияне с крепким здоровьем заинтересованы в телемедицине», 29.11.2017, https://nafi.ru/analytics/rossiyane-s-krepkim-zdorovem-zainteresovany-v-telemeditsine/


Тип публикации: Результаты опросов
Скачать полное исследование
«80% россиян готовы пользоваться сервисами телемедицины»

Похожие публикации

75% молодых россиян сталкивались с оскорблениями или грубостью в интернете в свой адрес
21 Ноября 2022
Три четверти (75%) молодых россиян сталкивались с оскорблениями или грубостью в свой адрес при общении в интернете, а каждый третий (31%) признается, что иногда оскорбляет собеседников сам. При этом юноши почти вдвое чаще девушек позволяют себе грубость в сети (40% против 24%).
8 из 10 россиян любят рыбалку
29 Октября 2022
8 из 10 россиян (79%) любят рыбалку: одни ходят ловить рыбу довольно часто, другие – иногда, а третьи только мечтают посидеть с удочкой на берегу водоема. За последние 5 лет более половины жителей нашей страны (56%) занимались рыбной ловлей, а самые активные рыболовы живут в Южном федеральном округе. 
Спецпроект «Формирование инклюзивной среды в России»
18 Октября 2022
Спецпроект «Формирование инклюзивной среды в России» – это масштабное социологическое исследование доступности сферы услуг и рынка труда для людей с инвалидностью. В спецпроекте представлены уникальные социологические данные, полученные с помощью личных опросов людей с инвалидностью, работодателей, представителей бизнеса и экспертов.

Портрет современного вожатого
7 Октября 2022

После отдыха в лагере дети вспоминают не только мероприятия, но и своего отрядного вожатого – его поступки, поддержку, отношение к ним и его образ в целом. Для кого-то этот человек становится примером для подражания, ориентиром, наставником, помогает проявить себя. А кого-то он даже мотивирует идти в вожатскую профессию.

Используемые методы