Определение уровня сходства товарного знака и обозначения на упаковке с конкурентными
Научно-производственная компания МЕДЭКС – одно из ведущих отечественных предприятий, занимающихся производством и поставкой косметических и дезинфицирующих средств широкого спектра действия. Специалисты компании обратились к нам за встречной социологической экспертизой, выполненной в соответствии с методическими рекомендациями регулятора.
Цели и задачи проекта
Требовалось проведение независимой социологической экспертизы товарных знаков с целью оценки сходства до степени смешения обозначений «Люир / Luir» и «Люр / Lure» в восприятии потребителей.
Дизайн исследования
- всероссийский количественный опрос (CAWI)
- выборка: 2 000 потребителей категории (средства гигиены и ухода) из разных регионов страны
- инструментарий разработан с учетом методических рекомендаций Роспатента, включал 42 вопроса с демонстрацией обозначений
- проведен пилот, контроль качества данных и последующая аналитическая обработка
Что получил заказчик?
По итогам опроса мы выяснили, что все тестировавшиеся обозначения потребителям были мало знакомы, а после демонстрации большая часть респондентов утвердительно заявили, что обозначения не схожи между собой.
Сравнивая между собой упаковки отдельных продуктов (кремов, влажных салфеток и пр.) потребители ответили, что, увидев их на полке, не могли бы подумать, что они принадлежат одному производителю.
Результаты исследования показали, что претензии конкурентной марки продуктов являются необоснованными и в восприятии потребителей сходство до степени смешения отсутствует. Подготовленное экспертное заключение было использовано в качестве одного из доказательств в рамках судебного разбирательства.
Понравился материал? Поделитесь им с коллегами и партнерами!