Безопасность судоходства начинается с цифры: как мы прокачали навыки плавсостава
ПАО «Совкомфлот» — крупнейшая судоходная компания России, мировой лидер в морской транспортировке сжиженного газа и нефтепродуктов. В условиях цифровой трансформации флота и усиления киберугроз на удаленных объектах (в том числе на судах в открытом море) возникла острая необходимость оценить уровень цифровой грамотности плавсостава.
Перед нами стояли задачи:
- провести диагностику цифровой грамотности плавсостава;
- выявить слабые места в использовании современных цифровых технологий;
- провести целевое обучение по ключевым аспектам цифровой грамотности и кибербезопасности.
Что мы сделали:
- на платформе «Цифровой гражданин» организовали онлайн-тестирование для более чем 500 сотрудников, адаптированное под специфику работы в море;
- на основе результатов диагностики разработали и провели корпоративные обучающие модули, сфокусированные на кибербезопасности, работе с корпоративными сервисами и защите данных в условиях ограниченного доступа к техподдержке;
- предоставили заказчику аналитику по подразделениям и индивидуальные рекомендации для каждого участника.
География и охват
Число участников диагностики: более 500 человек;
Охват: члены экипажей судов, находящихся в различных регионах мирового океана — от Северного морского пути до портов Юго-Восточной Азии;
Формат: полностью дистанционный, адаптированный под условия ограниченного интернет-доступа.
Результаты
- Средний уровень цифровой грамотности сотрудников вырос с 66% до 78% после обучения;
- 95% участников оставили положительные отзывы о формате и полезности обучения;
- Создана основа для системы непрерывного развития цифровых навыков плавсостава.
Как мы решили задачи клиента?
В ходе реализации проекта Совкомфлот не просто получил информацию о текущем уровне цифровой компетентности персонала, но и сразу запустил точечное обучение, снижающее операционные и киберриски. Был сделан первый шаг к формированию культуры постоянного обучения по темам цифровой грамотности среди плавсостава — ключевого условия для успешной цифровой трансформации в отрасли с высокими требованиями к безопасности и автономности.
Благодарим специалистов Аналитического центра НАФИ за ответственный подход и интересный формат тестирования с помощью платформы «Цифровой гражданин». Специалисты НАФИ провели так же в 2023 году для плавсостава ООО «СКФ ТМ» два обучающих онлайн-вебинара по темам цифровой грамотности и информационной безопасности. Актуальная информация вебинаров была представлена структурировано и интересно. Выражаем надежду на продолжение нашего плодотворного сотрудничества!
Начальник отдела подготовки плавсостава Буличев В.В.
Понравился материал? Поделитесь им с коллегами и партнерами!