Рассчитываем емкость рынка определенного товара или услуги (объем продаж, спрос и покупательская способность), определяем уровень насыщенности рынка. Прогнозируем максимальные производственные и потребительские возможности сегмента.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Реальный и потенциальный спрос

Оцениваем платежеспособный спрос. Анализируем желания, предпочтения и ожидания групп потребителей.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Эластичность спроса (conjoint analysis)

Изучаем возможную реакцию покупателя на одновременное изменение цены и других параметров продукта. Определяем оптимально высокую цену, при которой большинство потенциальных потребителей совершат покупку.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Потенциал региона для развития бизнеса

Изучаем экономический потенциал региона и его основные составляющие: природные, производственные и трудовые ресурсы.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Исследование инноваций

Готовим обзоры инновационных решений по сегментам экономики, оцениваем отношение целевой аудитории к ним.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Клиенты и потребительское поведение

Исследования в области поведенческой экономики, позволяющие лучше понять поведение клиентов.

Сегментация клиентов

Выделяем группы потребителей или потенциальных потребителей продукта или услуги по необходимым характеристикам, описываем портреты потребителей.
Подробнее о решении

Кто воспользовался этим решением

Методы

Оценка качества обслуживания клиентов (mystery shopping)

Оцениваем эффективность каналов продаж, деятельности сотрудников, очных телефонных и онлайн-консультаций. Анализируем систему сервиса у конкурентов и партнеров компании.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Оценка лояльности клиентов (NPS & CLI)

Рассчитываем NPS (Net Promoter Score) – индекс приверженности потребителей товару или компании (готовность к повторным покупкам и рекомендациям).

Кто воспользовался этим решением

Методы

Потребительские инсайты

Определяем ценностные установки, драйверы и мотивы к покупке, а также реальные причины выбора потребителем продукта в конкретных условиях.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Удовлетворенность продуктами и услугами (CSI)

Изучаем уровень удовлетворенности клиентов от взаимодействия с компанией или брендом, а главное, объясняем, как ее повысить.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Бренд и реклама

Помимо традиционных методов исследований в брендинге мы используем технологии нейромаркетинга.

Оценка известности и восприятия бренда

Изучаем способность целевой аудитории узнать или вспомнить торговую марку компании в момент совершения выбора или непосредственно перед покупкой товара.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Конкурентный анализ: оценка близости восприятия

Строим карту восприятия на основе ассоциативных и проективных технологий.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Тестирование рекламных концепций

Оцениваем реакцию респондентов на демонстрацию рекламных концепций.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Оценка эффективности рекламной кампании

Проводим замеры осведомленности до и после старта рекламной компании.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Исследования интеллектуальной собственности

Помогаем компаниям и юридическим агентствам проводить опросы потребителей для претензионной работы и представления в суде. Оцениваем общеизвестность товарных знаков, определяем степень смешения товарных знаков и тестируем рекламу на соответствие законодательству.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Потенциал продукта

Большой опыт экспериментальных исследований: создаем условия, максимально приближенные к реальной ситуации выбора продукта или услуги.

Оценка изменения спроса на услуги при изменении условий их предоставления (conjoint analysis)

Изучаем возможную реакцию покупателя на изменение цены и других характеристик продукт.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Выявление инсайтов по критериям выбора продукта или услуги

Кто воспользовался этим решением

Методы

Изучение отношения к новым продуктам или услугам компании

Демонстрируем респондентам концепции или пилотные образцы новых продуктов или услуг, организуем тестовое использование, анализируем реакции.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Рекомендации по продвижению новых продуктов и услуг

Проводим брейн-шторминги, фиксируем и классифицируем идеи потребителей по продвижению продукта или услуги.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Онлайн-опросы (CAWI)

Проводим быстрые и недорогие онлайн-исследования с помощью собственной онлайн-панели Тет-о-твет.
Подробнее

Онлайн-исследования полного цикла

Помогаем создать методологически корректный инструментарий, оперативно собираем данные и готовим для вас глубокий аналитический отчет.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Экспресс-исследования: супербыстрое тестирование идей и гипотез

Проводим короткие и быстрые опросы, чтобы вы были уверены в принимаемых решениях.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Онлайн-опросы (CAWI)

Рекрут на качественные исследования через онлайн-панель

Найдем респондентов для глубинных интервью и фокус-групп по заданным вами параметрам.

Кто воспользовался этим решением

Методы

PR и GR проекты

Делаем открытые исследования по социально-значимым темам. Широко освещаем результаты, чтобы изменить мир к лучшему.

Подготовка публичных исследований

Готовим открытые исследования по актуальным темам для инициирования публикаций в СМИ, организации мероприятий и других активностей.

Посмотреть список кейсов

Кто воспользовался этим решением

Методы

Комплекс PR-активностей

Готовим пресс-релизы,визуализируем данные, создаем презентационные материалы, инициируем публикации в федеральных СМИ, организуем конференции/бизнес-завтраки/круглые столы с экспертами.

Посмотреть кейсы

Кто воспользовался этим решением

HR-исследования

Обширный исследовательский опыт, научная экспертиза и бизнес-практика в партнерстве с кадровым агентством GENERALIST и Лабораторией исследований рынка труда Высшей школы экономики.

Имидж компании как работодателя

Помогаем создать уникальное и конкретное описание бренда привлекательного работодателя, которое будет выделяться (EVP).

Кто воспользовался этим решением

Методы

Оценка цифровых компетенций сотрудников

Найдем слабые места в знаниях цифровых технологий и поможем их улучшить. Тем самым, сократим риски информационных угроз, основанные на человеческом факторе, а также повысим общую эффективность цифровизации вашего бизнеса.
Подробнее о решении

Кто воспользовался этим решением

Методы

Исследования уровня заработных плат, разработка систем вознаграждения и мотивации персонала

Анализируем уровень заработных плат различных компаний по отрасли в целом и в разрезе должностей и профессий. Составляем описания оптимального компенсационного и социального пакета.

Методы

Государство и общественные институты

Десятилетняя специализация исследований в сфере финансов для государственных структур. Собственный информационно-аналитический центр.

Общественная оценка качества и доступности государственных услуг

Проводим опросы граждан и предпринимателей об опыте обращения за государственными услугами.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Исследование предпринимательства, бизнес-климата

Изучаем настроения и ожидания МСБ в отношении условий ведения бизнеса, вопросы финансовой активности предпринимателей, степени вовлеченности организаций в государственные программы поддержки.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Мониторинг финансовой грамотности населения

Измеряем уровень финансовой грамотности по стране и отдельным регионам, по разным социально-демографическим группам. Исследуем взаимосвязь финансовой грамотности и потребительской активности россиян.

Кто воспользовался этим решением

Методы

Мониторинг цифровой грамотности населения

Измеряем уровень цифровых компетенций по международной методологии, принимая во внимание все важнейшие цифровые знания и навыки, без которых невозможно развитие цифровой экономики.

Кто воспользовался этим решением