Онлайн опросы потребителей

Онлайн-опросы

Исследовательская панель НАФИ

Инсайты для вашего бизнеса

«Тет-о-твет» — платформа для быстрых опросов целевой аудитории. Мы поможем создать инструментарий и настроить онлайн-опрос так, чтобы вы получили не просто цифры, а ценные инсайты. Сделайте выборку по половозрастным, профессиональным, географическим и любым другим параметрам, чтобы опросить именно тех людей, мнение которых вам важно.

Платформа «Тет-о-твет» подходит для проведения как репрезентативных социологических, так и маркетинговых исследований.

Скачать Panelbook

Заказать исследование

Мы являемся экспертами в области цифровых исследований, которые сочетают накопленный опыт с новейшими опросными технологиями.

Работая над проектами, мы помогаем нашим клиентам лучше понять своего потребителя, чтобы предложить привлекательный сервис или продукт, реализуя пошаговый план конкретных действий.

Наше преимущество — это сочетание безупречной методологии каждого исследования и отраслевой экспертизы, которой мы готовы поделиться с вами.

  • География исследований — вся Россия
  • Мы поможем в организации опроса — от составления анкеты до анализа результатов. Закажите исследование полного цикла или только полевой этап (сбор данных)
  • Нам доверяют ведущие российские и мировые бренды, государственные ведомства и научно-исследовательские институты
  • НАФИ более 15 лет работает на рынке исследований. Мы поделимся с вами нашим опытом и сделаем ваше исследование действительно полезным

>500 тыс.

активных участников

до 10 тыс.

новых участников ежемесячно

>650

характеристик профиля для таргета

>15 лет

на рынке исследований

Как мы рекрутируем респондентов?

Рекрут ведется постоянно, что обеспечивает высокое качество данных опросов и исключает профессионализацию респондентов. Чтобы у вас была возможность проводить онлайн-исследования по репрезентативной выборке, мы обеспечиваем случайный (вероятностный) отбор респондентов как на этапе формирования панели, так и при рассылке приглашений к участию в опросе. В месяц мы рекрутируем до 10 000 новых участников, используя разнообразные каналы:

телефонный рекрут по случайной (RDD) выборке

мессенджеры

сайт НАФИ

социальные сети

индивидуальное приглашение

партнерство

Как мы мотивируем респондентов участвовать в опросах?

Респонденты — главная ценность онлайн-панели. Нам важно дать участникам возможность получать достойное вознаграждение за свой труд. Получаемые за опрос денежные средства можно:

перевести на банковскую карту
зачислить на счет мобильного телефона
пожертвовать в благотворительный фонд

Как проверяем участников?

В сфере онлайн-опросов встречаются недобросовестные респонденты, которые ради денежного вознаграждения указывают ложные данные о себе. Вопросы-ловушки, телефонные проверки, верификация личных данных и регулярные чистки недобросовестных панелистов делают наши данные максимально достоверными и качественными.

Дополнительные технологии проверки:

  • Контроль географии по IP
  • Digital Fingerprinting
  • Ручная проверка регистрационных данных
  • Индивидуальная оценка добросовестности респондентов
  • Кросс-сопоставление данных
Участник

Высочайшие стандарты качества данных

Международный стандарт ESOMAR по управлению панелью и проведению онлайн-исследований: «28 вопросов ESOMAR», на которые должен ответить клиенту каждый поставщик решений в области онлайн исследований

Скачать

Процедуры контроля качества собираемых данных (Отзыв Лаборатории социологической экспертизы РАН).

СкачатьКонтроль качества НАФИ

Зарегистрированный оператор персональных данных (Рег. номер 77-21-019859), соблюдение требований регулятора в этой области

esomarisooirom

Преимущества работы с НАФИ

Персональный проектный менеджер (консультация по любым вопросам на протяжении всего проекта)
Профессиональное составление вопросов анкеты
Результаты опроса в общем распределении и кросс таблицы (Excel) с цветовой разметкой статистически-значимых различий
Массив данных в формате SPSS (включая кодировку открытых вопросов и группировку переменных)
Рекрутинг участников для качественного исследования (глубинных интервью или фокус-групп)
Аналитический отчет и визуализация данных

Как строится наша работа

Готовим анкету
Программируем (scripting)
Выборка и таргетинг
Статистика опроса
Контроль качества
Кодирование открытых ответов
Обработка данных
Аналитический отчёт
Активация результатов

Как обеспечивается репрезентативность данных?

  • Случайный (вероятностный) характер отбора участников в панель и их приглашение к конкретному исследованию. У каждого россиянина старше 14 лет, имеющего доступ к смартфону или интернету (это 97% всего населения РФ), есть равные шансы попасть в выборку исследования
  • Статистическая ошибка выборки для конкретного исследования зависит от целевой аудитории и объема выборки. Однако привносить смещение в данные опросов могут также формулировки вопросов и ответов, параметры скрининга и прочие обстоятельства. Доверяйте исследовательскую работу профессионалам.

Технические преимущества НАФИ

Наша онлайн-панель разработана рисёчерами и воплощена в жизнь программистами НАФИ. Поэтому сейчас у вас есть уникальная возможность воспользоваться всем набором наших исследовательских инструментов, создавая и проводя опросы быстро, безопасно и недорого.

  • Супербыстрое программирование (скриптинг) анкет
  • Размещение серверов на территории РФ
  • Сервера обеспечивают одномоментное заполнение анкет 10 000 респондентов
  • Безопасная передача данных с шифрованием по протоколу https
  • Безопасное хранение данных с шифрованием ответов пользователей в БД
  • Техническая поддержка 24/7 (по email и телефону)
  • Бесперебойная работа сервиса
  • Поддержка всех современных устройств и операционных систем
Заказать исследование
Преимущества

Не только опросы потребителей

Мы профессионально проводим исследования среди представителей малого и среднего бизнеса в России по основным проблемам делового сообщества, условиям предпринимательской деятельности в стране для определения делового климата в России, динамики его изменения. Опросы проходят через нашу платформу «Голос Бизнеса», запущенную в партнерстве с с Ассоциацией институтов развития предпринимательства «Мой бизнес» и информационным агентством ТАСС.

Голос бизнесаГолос Бизнеса
Представитель бизнеса

Как проверить качество онлайн-панели?

Онлайн-панель соблюдает междунардные исследовательские стандарты и может подтвердить это сертификатами ISO, ESOMAR или другими документами незавимимого аудита
Есть опыт исследований среди интересующей вас целевой аудитории
Онлайн-панель защищает персональные данные респондентов. Проверьте, состоит ли она в Реестре операторов персональных данных Роскомнадзора
Есть результаты исследований в вашей сфере в открытом доступе: насколько данные и выводы соответствуют вашим экспертным представлениям
Онлайн-панель тщательно проверяет своих участников
Онлайн-панель проводит пилотный опрос. Попросите собрать данные по известным вам параметрам клиентов и сравните их с данными вашей клиентской базы или CRM

Нам доверяют

Logitech

Мы получили не просто набор цифр, а полезные инсайты, позволившие понять потребности и ценности нашей аудитории

Спортмастер

Оформленные результаты исследования наглядно показали направление управленческих решений для нашей компании

Открытие

Реализуя проекты с НАФИ, мы всегда видим ориентацию команды на поиск наиболее эффективного решения исследовательских задач

Все отзывы

Нужно провести исследование?

Заказать исследование