Результаты опросов населения

В топ-3 критериев россиян по выбору лекарственных препаратов, как в 2023, так и в 2024 году, входят цена, рекомендация врача и хорошая переносимость препарата. Однако за последний год потребители стали значительно реже говорить о влиянии на выбор личного опыта, и все чаще – об учете противопоказаний, формы выпуска лекарств и объеме упаковки.

89% россиян слышали об обязательной маркировке товаров. 61% позитивно относятся к такой программе, а 58% отмечают рост доверия к зарегистрированным в системе производителям. Главная функция маркировки, по мнению россиян – информационная. 84% опрошенных считают, что отсканировав код маркировки можно получить полную информацию о товаре. Однако на сегодняшний день опцией сканирования кода для получения сведений о товаре пользовались не более трети населения (35%).

76% россиянок обращают внимание на страну производства средств по уходу за собой, косметических средств, предметов личной гигиены. Что касается доверия отечественным производителям, то его жительницы России чаще всего испытывают к брендам уходовой (71%), декоративной и лечебной косметики (по 63%.

Каждый третий россиянин оптимальным сроком для доставки товаров из-за границы считает срок до 14 дней. При этом среднее время доставки последнего онлайн-заказа из-за рубежа составило 17 дней, и 82% довольны сроком доставки. 

Аналитический центр НАФИ представил результаты комплексного социологического исследования, посвященного изучению потребительского поведения при проведении ремонта и обновлении жилья

Подавляющее большинство россиян (85%) обращаются к специалистам за услугами по уходу за собой. Чаще – в Москве (90%) и Санкт-Петербурге (89%), чем в регионах (84%). В среднем стоимость такой услуги составляет 2673 рубля. Самые популярные услуги, за которые россияне платят специалистам – уход за волосами (67%), маникюр (38%) и спорт (30%).