За последние 5 лет в России выросло число пользователей цифровыми банковскими сервисами. Доля тех, кто использует для финансовых операций мобильный банк, увеличилась в 2 раза с 34% до в 2018 году до 70% в 2023 году. В 2,5 раза больше россиян совершали те или иные операции через интернет-банкинг (17% в 2018 году, 43% в 2023 году).
Исследования кредитного поведения россиян показывают, что за 8 лет жители нашей страны стали более ответственно относиться к обязательствам по выплате кредитов. На сегодняшний день каждый пятый (20%) не считает правонарушением взять кредит и не вернуть его, в то время как в 2015 году доля приверженцев такой позиции составляла 37% – почти в 2 раза больше.