Результаты опросов населения

Сортировать по дате публикации
Доверие россиян банкам. Серия "Социология. Статистика. Публикации. Отраслевые обзоры". Вып. 8(12), 2017 г.
26 Декабря 2017
2017 год для банковской отрасли был богат на события – отзыв лицензий и санация крупных игроков рынка, расширение Банком России перечня системно значимых кредитных организаций, рассмотрение законопроекта об удаленной биометрической идентификации, новые технологические «вызовы» – криптовалюта и блокчейн.
Рынок депозитов замедляет прирост
11 Декабря 2017
После активного роста объема вкладов населения в первом и втором кварталах 2017 года, в третьем квартале темпы прироста замедлились. 
Каждый второй клиент банков считает профессионализм банковских работников высоким
1 Декабря 2017
За последние три года 81% россиян пользовались услугами банков, и половина клиентов считают профессионализм работников высоким. Наиболее важные характеристики банковского сервиса на протяжении последних пяти лет – отсутствие очередей, компетентность сотрудников и скорость обслуживания. 
Россияне доверяют свои персональные данные в первую очередь банкам и государству
27 Ноября 2017
Больше половины россиян уверены в надежной защите своих персональных данных в банках и государственных интернет-сервисах. Опасения вызывают международные онлайн-магазины и поисковики. 
72% россиян не смогли распознать финансовую пирамиду
20 Ноября 2017
Доля россиян, верно идентифицирующих финансовую пирамиду среди списка возможных сберегательных и инвестиционных инструментов, не меняется: их число не превышает 28% на протяжении последних десяти лет.
Трудовые мигранты пользуются только самыми простыми финансовыми продуктами
17 Ноября 2017
76% трудовых мигрантов пользуются услугами российских финансовых организаций, опыт использования преимущественно связан с банковскими картами. 

Внимание!

Нам стало известно о ряде случаев мошенничества, когда людям звонят или пишут от лица сотрудников НАФИ и предлагают заработать на криптовалютах и ценных бумагах. Мы не обращаемся к клиентам с подобными предложениями. Пожалуйста, будьте бдительны!